to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda, Kargo Gecikmesi Mağdur Ediyor
11.09.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr36519849 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Maybelline ve Golden Rose marka rujlar bulunuyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, kargoya verildiğine ya da teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olduğuna dair bir bilgi yok.
Ürünlerde ya da ücretlendirmede bir sorun yaşamıyorum, ancak siparişin bu şekilde hareketsiz kalması beni mağdur ediyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve teslim edilmesini, ayrıca bundan sonraki süreçte online siparişlerde kargo ve hazırlık sürelerinin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
