Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Hâlâ Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Yok!

profile
20 Kasım 2025 18:33
189

14 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr26340514 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Uygulamada herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme olmadığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Bu sipariş için 1.405 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen süreçle ilgili ne bir güncelleme ne de bir açıklama tarafıma ulaşmadı. Ürünlerimi belirli bir süre içinde kullanmam gerektiği için bu gecikme benim için gerçekten sorun oluşturuyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

21 Kasım 2025 12:27 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
Selin
21 Kasım 2025 00:30
466

profile
Beren
02 Ekim 2025 17:29
446

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
12 Kasım 2025 17:55
628
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri