to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasından 17.11.2025 tarihinde pr26397344 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim Tekirdağ Süleymanpaşa olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ve online desteğe ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, muhatap bulamıyorum. Ödediğim toplam 1.382 TL’ye rağmen ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünleri özellikle kullanma ihtiyacım olduğu için sipariş verdim ancak bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin acilen gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26305974 numaralı siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ Çerkezköy’e teslim edilecekti ve toplamda 347...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr25972949 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler için ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1340 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişin üzerinden neredeyse 5 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak g...
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269673 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. 1133 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hi...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...
Yorumlar