to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26305974 numaralı siparişi verdim. Siparişim Tekirdağ Çerkezköy’e teslim edilecekti ve toplamda 347,50 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi paylaşılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum; hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
Daha önce de zaman zaman gecikmeler yaşadım ancak bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyorum. Siparişimin bir an önce gönderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
6 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24269673 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. 1133 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hi...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaştım ve buradan şikayette bulundum. İlgileneceklerini söylediler fa...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir ...
6 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26200582 numaralı siparişi verdim ve toplamda 710 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece ürünün tedarik aşamasında olduğunu söylediler, net bir teslimat tarihi belirt...
9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26227271 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 430 TL’ydi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü siparişimin bu k...
Yorumlar