Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor

profile
İrem
12 Kasım 2025 20:28
336

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25969469 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip bilgilerinde hiçbir hareket görünmüyor. Adresime teslim edilmesi gereken, toplam 832,37 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Siparişimde yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

13 Kasım 2025 17:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Büşra
12 Kasım 2025 11:16
187
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri