Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Belinay sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Belirsiz

profile
Belinay
05 Aralık 2025 16:04
1.828

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden pr26646531 numaralı siparişimi 1 Aralık’ta verdim. Siparişim aynı gece hazırlandı, 2 Aralık’ta kargoya verildi olarak göründü ancak 3 Aralık’tan bu yana İstanbul’da görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir durumunda herhangi bir güncelleme yok.

Siparişimin nerede takıldığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını, kargo sürecinin şeffaf biçimde paylaşılmasını ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını istiyorum. Ayrıca kargomun mevcut konumunu ve tahmini teslim tarihini sistem üzerinden görebilmek için gerekli güncellemelerin yapılmasını talep ediyorum.

05 Aralık 2025 17:40 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 05.12.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Fatma
Fatma

29.11.2025 tarihinde pr26613057 numaralı siparişim teslim edilemedi diye gözüküyor ne kargo için eve gelen oldu ne de arayan oldu ve bugün 6 Aralık acil gelmesi gereken bir siparişti nasıl teslim edilemedi diyor anlamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
Beyza
22 Kasım 2025 09:13
568
siparisim-uzun-suredir-hazirlanmiyor-ve-kargoya-verilmiyor-1.jpg

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 16:48
432

Siparişim Günlerdir Hareketsiz, Bilgilendirme Ve Hız Bekliyorum

profile
25 Kasım 2025 23:31
191

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri