Gratis sipariş veremiyorum

Gratis'ten online PR24280222 numaralı siparişimi verdim. Dört gün geçti ve hâlâ hazırlanıyor bile değil. Bu, herkesin yaşadığı bir sorun ve bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. Aldığım ürünlere şu an ihtiyacım var, daha erken elime ulaşmasını rica ediyorum.

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24283052 numaralı siparişi verdim. Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle konuştum göndereceklerini söylediler ama ben tatil gideceğim için tarafıma ulaşmasını i...

4 gün önce Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş no: PR24328648. Siparişimi, mağazaya teslim seçeneğiyle sipariş ettim. Ancak siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim hâlâ sipariş alındı olarak gözüküyor. ...

06 Eylül tarihinde Gratis Online’dan PR24225001 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir ve ödemeyi kredi kartı ...

6 Eylül tarihinde Gratis online üzerinden PR24223183 kodlu, toplam 328,50 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. İlk kez Gratis online’dan a...

Gratis'ten yaklaşık 8 gün önce online sipariş verdim (sipariş no: PR24199189). Gratis müşteri hizmetlerini arayıp siparişimin aciliyetini bildirdiğim halde, siparişim hâlâ 'kargoya verildi' olarak gözüküyor fakat elime ulaşmadı. Tekrar belirtmek isterim ki, yakın zamanda şehir dışına çıkacağım. Sipa...

6 Eylül’de Gratis internet sitesinden PR24265887 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ...

Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden 6 Eylül günü PR24255761 numarası ile Gratis'ten iki adet oje, ruj ve saç kremi siparişi verdim. Yaptığım alışveriş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ 'Siparişiniz alındı' ibaresi görünüyor, henüz 'Hazırlandı' bile demiyor. Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ...

Online Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor 08.09.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR24324366 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 10 ürün bulunuyor ve toplamda 1293 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı ve sipariş durumu hala "Sipariş alı...

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd göz farı ve Pastel Profashion kaş maskarası siparişi verdim (Sipariş No: PR24297521). Siparişim neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Siparişimi Eskişehir Odunpazarı adresine...

6 Ağustos'ta Gratis'in online mağazasından pr:24250225 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde toplam 315,40 TL tutarında ve tamamı stokta olan 3 ürün bulunuyor. Ancak siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve henüz bir ilerleme olmadı. Müşteri hizmetleriyle telefonla görüşme fırsa...

06.09.2025 tarihinde Gratis’ten highlighter, güneş kremi, şeffaf maskara ve oje siparişi verdim (Sipariş No: PR24262919). Siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Cumhuriyet Mahallesi, Cumhuriyet Bulvarı, Eyüp Apartmanı 180/1 Oltu, Erzu...

Kargo gecikmesi Merhabalar, ben Gratis'ten 05.09.2025 tarihinde sipariş verdim fakat hâlâ kargoya verilmesini geçtim, hazırlanmadı bile. Bu kadar bekletmenin ne anlamı var? Gereğinin yapılmasını arz ederim. Sipariş numarası: PR24210907 İsim Soyisim: Halime G*********

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24263146 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde %70 indirimli kampanyalı ürünler bulunuyordu ve toplamda 389,50 TL’lik ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...

06 Eylül tarihinde Gratis online mağazasından PR24262887 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 624 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, Gratis uygulamasında hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir. ...

6 Eylül tarihinde İstanbul adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten Romand lip tint ve Beulis Close It kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR24246045). Toplam 288 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişim bir haftadır “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir gönd...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24281886. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim sadece onaylandı olarak görünüyor, henüz hazırlanıp kargoya bile verilmedi. Siparişimde indirim de vardı ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1.342,5...

6 Eylül 2024 tarihinde Gratis'ten online olarak Lykd allık ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR24225961). Siparişi verirken ürünlerin 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir k...

5 Eylül’de Gratis uygulamasından, toplam 1082,50 TL tutarında ve indirimli olarak birçok farklı markaya ait ürün siparişi verdim (Sipariş No: PR24209929). Siparişimin durumu 6 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Şu ana kadar teslimat gerçekleşmedi. Sadece 5 ve 8 Eylül...

5 gün önce Gratis’in online mağazasından PR24271471 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 1667 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kısa sürede hazırlanacağı...

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazası üzerinden PR24268176 sipariş numarasıyla, toplam 850,00 TL tutarında ve 5 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Teslimat şekli olarak Denizli Forum Çamlık AVM Gratis mağazasındaki Gel Al noktasını seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâ...