to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Eylül’de Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24264501 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önceki siparişlerimde de aksaklıklar yaşamıştım fakat ilk defa bu kadar uzun bir gecikme ile karşılaşıyorum.
Siparişimde toplam 365,90 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Teslimat adresim Yozgat/Yerköy. Kısa süre içinde şehir dışına çıkmam gerektiği ve adres değişikliği yapamadığım için siparişimin acil olarak elime ulaşması gerekiyor, aksi takdirde kargomu teslim alamayacağım.
Siparişimle ilgili acil çözüm ve en kısa sürede teslimat talep ediyorum.
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
8 ve 9 Eylül tarihlerinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24333440 ve PR24334516). Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, hiçbir şekilde hazırlanmaya başlanmadı ve ilerleme olmadı. Daha önce de benzer ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden PR23896941 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Adana Sarıçam’dır. Siparişimin tamamı elime ulaşmadı ve bu durumdan dolay...
20/09/2025 tarihinde Gratis online platformundan pr24532420 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslimat adresim Yozgat Yerköy ilçesi. Sipariş tutarı 233 TL olup kredi kartı ile ödeme yaptım ve siparişim...
07.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden yüzde 70 indirimli kampanyadan yararlanarak PR24288832 numaralı siparişimi verdim. Toplam 620 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargo sürecin...
Yorumlar