to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2024 tarihinde Gratis'ten online olarak Lykd allık ve Beaulis pudra siparişi verdim (Sipariş No: PR24225961). Siparişi verirken ürünlerin 3-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa’dır. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 233,40 TL olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3-4 gün içinde geleceği söylendi fakat hâlâ bir gelişme olmadı. İlk defa Gratis'ten online alışveriş yapıyorum ve bu gecikme beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24046466 numaralı siparişimle 1 adet Lykd oje, 1 adet Lykd concealer ve 1 adet Beaulis makya...
28 Eylül 2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr24818466 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Beaulis oje, Flormar oje, Lykd ruj, Dermokil gül suyu, Lykd allık ve Beaulis dudak kalemi bulunuyor. Ödemesini kredi kartı ile toplam 310,50 TL olarak yaptım. Sipariş durumum yaklaşık 4 gündür “Sip...
22.08.2025 tarihinde Gratis'ten PR23873914 numaralı kozmetik ürün siparişimi verdim. Ancak bugün, 30 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmesi gereken bu siparişin gecikmesi nedeniyle defalarca ...
22 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından 2 kapatıcı, 1 beyaz göz kalemi, 1 kolalı dudak kremi, 1 Beaulis ruj ve 1 highlighter olmak üzere toplam 763 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23904563). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesin...
29 Ağustos 2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24034766 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 853,50 TL olup ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sadece “sipariş alındı” ifade...
Yorumlar