Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Alışverişte Geciken Teslimat Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Merve
11 Eylül 2025 18:43
106

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd göz farı ve Pastel Profashion kaş maskarası siparişi verdim (Sipariş No: PR24297521). Siparişim neredeyse bir hafta olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlerim ne hazırlanıyor ne de kargoya veriliyor. Siparişimi Eskişehir Odunpazarı adresine verdim ve ödememi kredi kartı ile toplam 219,40 TL olarak gerçekleştirdim.

İlk kez Gratis’ten alışveriş yapıyorum ve ilk deneyimimde böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

İlginizi rica ederim.

12 Eylül 2025 15:12 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Begüm
09 Eylül 2025 10:16
7

Siparişlerim 7 Gündür Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Ayşe
25 Ağustos 2025 18:43
535

profile
Ravza
13 Eylül 2025 18:58
119

profile
Dilara
25 Ağustos 2025 20:39
99

Siparişlerim Bir Haftadır Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Feyza
15 Eylül 2025 22:34
433
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri