to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik cihazım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo bilgilerine göre paketim 28 Ocak tarihinde Kuryenet Bitlis şubesine ulaşmış olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.
Sistemde kargo hareketi görünmüyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve ürünümün durumu hakkında bilgiye ulaşamıyorum. Bitlis şubesinin iletişim numarasını aradığımda ise telefon hemen kapatılıyor, muhatap bulamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bir telefon satın aldım. Ürün, Kuryenet ile gönderiliyor ancak günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip numarasıyla baktığımda kargomun Darıca acentesinde olduğunu görüyorum fakat yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryene...
Turkcell Pasaj üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu 4 Kasım’dan bu yana Kuryenet Fethiye şubesinde görünüyor. Sistemden takip ettiğimde kargomun 7 gündür şubede beklediğini görüyorum ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet iletişim hattını aradığımda kargomun şubede...
11.03.25 Tarihinde Turkcell Pasajdan bir ürün satın aldım. 14.03.25 tarihinde ev adresime doğru dağıtıma çıkıp teslim edilemediği bilgisi geliyor fakat evde olmamıza rağmen gün boyunca hiçbir kurye gelmiyor. Kurye benimle iletişime geçiyor ve evde siz olmadan teslim edilemez diyor. Bende bu sebepten...
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
Turkcell Pasaj üzerinden bir telefon satın aldım ve gönderim Kuryenet aracılığıyla yapılıyor. Evde olmama rağmen kargom bir haftadır sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor, ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. Durum hâlâ “teslim edilmedi” olarak kalıyor. Hem Kuryenet müşteri hizmetleriyle hem de ...
Yorumlar