to read complaints and reviews, or file yours.Bitlis Şubesindeki Kargo Teslim Edilmemesi Ve Acil Açıklama Talebi
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım elektronik cihazım Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderildi. Kargo bilgilerine göre paketim 28 Ocak tarihinde Kuryenet Bitlis şubesine ulaşmış olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi.
Sistemde kargo hareketi görünmüyor, herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve ürünümün durumu hakkında bilgiye ulaşamıyorum. Bitlis şubesinin iletişim numarasını aradığımda ise telefon hemen kapatılıyor, muhatap bulamıyor ve sorunumu iletemiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
