Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Yok, Acil Teslim Talebi

3

27 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden İzmir de ev adresime teslim edilmek üzere pr37084174 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şu an üniversite öğrencisiyim ve en geç cuma gününe kadar ailemin yanına, yani siparişin teslim edileceği adresten ayrılmış olacağım. Bu yüzden siparişin en geç 4 gün içinde belirtilen adrese ulaşması gerekiyor, aksi halde ürünü teslim almam mümkün olmayacak.

Siparişimin aciliyetinin dikkate alınarak bir an önce hazırlanmasını, kargoya verilmesini ve en geç 4 gün içinde adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

30 Eylül 11:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Siparişimin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesindeki Gecikme

8

1 Eylül tarihinde Gratis üzerinden pr36143587 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bu siparişim acil olarak elimde olması ge...

Sipariş Durumu Kilitli, Acil Hazırlanma Ve İade Talebi

7

Gratis uygulaması üzerinden pr37032604 numaralı siparişimi verdim, ancak sipariş durumum günlerdir “alındı” olarak görün...

Ücretli Siparişlerim Hazırlanma Aşamasında Takılıyor

204

30 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve kartımdan ödemesini yaptığım PR27829999 ve PR27731511 numaralı sipa...

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Bilgi De Verilmiyor

22 Kasım 2025 21:5152

17 Kasım tarihinde Gratis Online üzerinden bir sipariş verdim. Pr26398511 numaralı bu siparişim için ödememi uygulama üz...

Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Gecikme Yaşanıyor

19

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce pr33341464 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri