to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanması Başlamadı, Teslimat Gecikti
19 Haziran tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr33277805 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile alınmamış görünüyor. Ortalama olarak bugünlerde teslim almam gerekirken, siparişin daha hazırlanma sürecine dahi başlanmamış olması beni mağdur etti.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, yaşadığım gecikme ve mağduriyet için uygun bir telafi sunulmasını istiyorum.
23 Haziran 11:30 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
