to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Hazırlanmıyor, Acil Teslimat Bekliyorum
28 Haziran saat 15:33’te Gratis üzerinden pr33623884 numaralı online siparişimi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmamış durumda.
3 gün sonra tatile çıkacağım ve bu ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Teslimat süresine güvenerek sipariş verdim ancak şu an hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Temmuz 09:52 (Şikayetten 15 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
