Gratis Online Mağaza Teslim Seçeneğinde Gecikmiş Siparişler Ve Acil Teslim Talebi

Nisan · 2026-06-30T15:27:04+03:00

Gratis Online Mağaza Teslim seçeneğiyle verdiğim iki siparişimde süreçlerin sağlıklı ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 23’ünde verdiğim pr33441019 numaralı siparişim halen “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. 29’unda oluşturduğum pr33639766 numaralı siparişim ise henüz hazırlanmaya dahi başlamamış durumda. Şehir dışına çıkacağım için bu gecikmeler planlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Siparişlerimin hazırlanma sürecinin acilen öne alınmasını ve ürünlerin, şehir dışına çıkmadan önce mağazaya ulaştırılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilerek sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisan

Gratis

30 Haziran 15:2782

Gratis

30 Haziran 15:33 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Gratis'tan Uzun Süreli Sipariş Gecikmesi Ve Bayram Öncesi Teslimat Talebi

Nur

Gratis

20 Mayıs 21:50165

Gratis uygulaması üzerinden adrese teslim olacak şekilde iki ayrı sipariş verdim. 14 Mayıs tarihinde 473,50 TL tutarında... pr31784829 numaralı, 18 Mayıs tarihinde ise 508,50 TL tutarında pr31708687 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen her iki siparişte de hâlâ “sipar...

Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Nisa

Gratis

23 Haziran 13:5344

11.06.2026 tarihinde oluşturduğum bir siparişim, uzun süre hazırlanma aşamasına geçmediği için mecburen iptal etmek zoru...nda kaldım. Ardından 19.06.2026 tarihinde bu kez pr33262797 ve pr33297098 numaralı iki yeni siparişimi Gratis online üzerinden oluşturdum. Ancak bu siparişlerim de günler geçmesine...

Siparişimin Hazırlanma Süreci Çok Gecikti, Mağdur Oldum

Melek

Gratis

26 Kasım 2025 06:47134

22 Kasım’da Gratis mobil uygulaması üzerinden pr26474754 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerce “hazırlanıyo...r” aşamasına bile geçmedi ve sadece bugün, o da 2–3 saat önce hazırlanmaya başlanmış görünüyor. Acil ihtiyacım olan ürünler için sipariş vermeme rağmen bu kadar yavaş ilerleyen bir...

Ücretli Siparişlerim Hazırlanma Aşamasında Takılıyor

Deniz

Gratis

5 Ocak 16:40204

30 Aralık’ta Gratis uygulaması üzerinden verdiğim ve kartımdan ödemesini yaptığım PR27829999 ve PR27731511 numaralı sipa...rişlerim 3 Ocak itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen bir türlü gönderilmedi. Durumu sormak için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği ve İz...

Sipariş Hazırlanıyor Durumunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gülnur

Gratis

23 Mart 21:4646

22.03 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr9951592. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli aynı durumda görünmesi ve hazırlık aşamasının bu...