to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 4 Gün Boyunca Hazırlanma Aşamasına Geçmedi
26.06.2026 tarihinde Gratis üzerinden çoğunluğu güneş kremi olan ürünlerden oluşan, toplam 3.730 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr33566153 numaralı bu siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi.
Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimdeki ürünlerin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
