to read complaints and reviews, or file yours.Gratis’in online uygulaması üzerinden 02.09.2026 tarihinde pr36214723 numaralı siparişi verdim. Gratis Online Siparişimi...n Acilen Kargoya Verilmesini İstiyorum Gratis’ten verdiğim siparişim uzun süredir hazırlanma aşamasında bekliyor. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya teslim edilmesini is
"Talebimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim ürünler elime ulaştı🙏☺️"
1 Eylül 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri... içeren, pr36148833 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine
Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 29.08.2026 tarihli pr35996815 numaral...ı siparişimde Benri aseton, Nascita tırnak makası ve Oral-B diş fırçaları bulunuyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve süre
28 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden brs İnegöl AVM mağazasından pr35832979 numaralı siparişimi oluşturdum. Aynı gün, b...undan daha geç saatte verdiğim başka bir siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak pr35832979 numaralı siparişim hala gönderilmedi. Daha sonra verdiğim sipariş teslim edilmiş
Gratis’ten verdiğim pr36096704 numaralı siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve günler geçmesine ...rağmen hiçbir ilerleme olmuyor. Hazırlanma ya da kargoya verilme aşamasında herhangi bir hareket olmadığı için ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Hafta sonu evde olmayacağım ve k
01.09.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr36052566 numaralı siparişi verdim. Yakın bir tarihte şehir dışı...na çıkacağım için siparişin en geç cuma günü elimde olması gerekiyor ancak siparişim o günden bu yana sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile başlanmam
"Teşekkür ederim hızlı sipariş için"
01.09.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesinden Beaulis 104 Caramel duda...k kalemi, Beaulis 130 numaralı likit kapatıcı, Maybelline New York Lash Sen
Gratis’in internet sitesi üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi kargo gecikmesi yaşıyorum ve bu durumdan artık çok sıkıl...dım. Pr35926317 numaralı siparişimi 28 Ağustos 2026 tarihinde verdim, pr35902372 numaralı siparişim de benzer tarihlerde oluşturuldu. Buna rağmen biri 3 gündür “sipariş hazırlanıyo
Gratis online alışverişimde yaşadığım iki farklı sorunla ilgili bilgi almak ve çözüm talep etmek istiyorum. Pr35646826 n...umaralı siparişimde yer alan kaş kalemini iade ettim, ürününüz size ulaştı ancak ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını rica ediyorum. Ayr
01.09.2026 tarihinde Gratis’ten pr36126842 numaralı siparişi verdim. Son dönemde Gratis üzerinden verdiğim siparişlerde ...teslimat sürelerinin belirgin şekilde uzaması ve kargoların sık sık gecikmesi nedeniyle, bu siparişimde de aynı sorunu yaşayacağımdan endişe ediyorum. Siparişimi verdikten 8 gün s
22.08.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden toplam 2.105 TL tutarında, pr35692596 numaralı siparişimi verdim. ...Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ne kargo firması ne de Gratis tarafından net bir teslimat ta
29 Ağustos tarihinde Bursa Nilüfer adresime teslim edilmek üzere Gratis Online üzerinden 6 adet ürün siparişi verdim. Si...pariş numaram pr35992726, toplam tutar ise 748,50 TL’dir. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen siparişim 4 gündür hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında bekliyor ve “Hazırlanıyor” durumuna dah
"İlginiz için teşekkürler"
29 Ağustos tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr36004792 numaralı online... siparişi verdim ve üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırla
Gratis’ten pr35989120 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim ancak hâlâ “sip...ariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Kargoya veril
Gratis mobil uygulaması üzerinden 30.08.2026 tarihinde 2.751 TL tutarında, pr36026988 numaralı siparişimi verdim. Aradan... zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ sadece “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Uygulamada çok sayıda benzer şikayet okuduğum için yine ay
29.08.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Siparişimde Sebamed güneş kremi, Beaulis ...dudak yağı ve Cire Aseptine ürünleri bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bu nedenle kargoya da verilmedi. Sipariş takip ekranında siparişimin
28 Ağustos tarihinde Gratis’ten pr35974059 numaralı siparişimi verdim ve teslimat adresi olarak Mardin Midyat Gratis mağ...azasını seçtim. Bugün 31 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ ilgili mağazaya ulaşmadı ve ürünlerimi teslim edemiyorum. Bu gecikme nedeniyle mağazaya gidip ürünlerimi alamıyor,
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve bilgiliydi teşekkürler"
29 Ağustos’ta Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr360008701 numaralı, toplam 198 TL tutarında bir sipariş verdim.... Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo hala verilmedi. Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmesini ve ulaşmasını isti
Gratis uygulaması üzerinden 29 Ağustos tarihinde verdiğim pr36010630 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen ...hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünmekte ve hazırlanmamaktadır. Bu süre zarfında sipariş durumunda hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimde herhangi
Gratis’ten online olarak iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr35899510. Aradan üç gün geçmesine rağmen siste...mde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. En geç 2 Eylül tarihinde elimde olmasını beklediğim ürünler hâlâ yola bile çıkmadı. Sipariş takip ekranında
29 Ağustos 2026 tarihinde Gratis online üzerinden Ordu Altınordu’daki Gratis mağazasına teslim edilmek üzere yaklaşık 1....400 TL tutarında ürün siparişi verdim. Pr35973260 numaralı bu siparişim, günlük ihtiyaçlarım olduğu için en geç 14 Eylül’den önce elimde olması gerekiyor. Daha önceki siparişim ya
Gratis’in online mağazasından pr35736513 numaralı siparişimi verdim ve kargonun çarşamba günü elimde olması gerekiyordu.... Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimat süresiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de
"Çok teşekkür ederim kaç defa arayıp özür dilediler ve mağduriyetim de tamamen giderildi. Çok ilgililerdi. Çözüm bulmaya çalışmaları güzel."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
