
Gratis sipariş gecikmesi
1.531 şikayet

Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Ve Acil Kargo Talebi
Ankara’dan 8 Ocak tarihinde pr27900709 numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim; ancak iki gün geçmesine rağmen hâlâ ...“sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişimin artık daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafı
Sipariş Durumu Güncellenmiyor, Kargo Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor

7 Ocak’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27881588 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde... hâlâ sadece “sipariş alındı” yazıyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. Sürekli aynı sorunla karşılaşmaktan gerçekten bıktım. Üç gündür sipariş dur
Mağaza Teslim Seçeneği İçin Siparişim Gecikiyor Ve Bilgi Yok

6 Ocak tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden oluşturduğum PR27858959 numaralı siparişim için daha hızlı teslim alm...ak amacıyla İstanbul Silivri Kipa AVM şubesinden mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi
Sipariş Durumu Alındı’da Donmuş, Bilgilendirme Ve Kargo Gecikmesi

"Grtais sorunumu çözdü"
06.01.2026 tarihinde Gratis üzerinden makyaj kategorisinden ürünler içeren PR27861910 numaralı siparişi verdim. Ancak ar...adan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme
Sipariş Gecikti Ve Humble Brush Ürünü İptal Edildi, Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

31 Aralık tarihinde Gratis uygulaması üzerinden toplam 1.729,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişi verirken ...asıl almak istediğim ürün Humble Brush diş beyazlatma bandıydı ve aylarca bu ürünün indirime girmesini bekledim. Ürün indirime düşünce de özellikle bu sebeple sipariş verdim. Bugü
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kupon Talebi

31 Aralık 2025 tarihinde Gratis üzerinden Lionesse ayak törpüsü siparişi verdim. Sipariş numaram pr27767175 olmasına rağ...men, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu gecikmeden dolayı mağduriyet yaşadım. Siparişim
Doğum Günü Hediyesi İçin Geciken Sipariş Ve Bilgilendirme Eksikliği

6 Ocak 2026 tarihinde Gratis online mağazasından pr27868399 numaralı siparişi verdim. Siparişimde pudra, pudra pompası, ...Lykd dudak yağı, makyaj bazı ve dudak bazı bulunuyor. Ödemeyi kredi kartı ile 350,50 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 9 Ocak olmasına rağmen sistemde siparişim hâlâ “sipariş alınd
Sipariş Hazırlanması Ve Kargo Gecikmesi Güveni Sarsıyor

06.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 9 adet makyaj malzemesinden oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr27...865578 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Gratis’ten daha önce de sipariş verdiğimde sürekli aynı gecikme sorunu
Gratis Online Sipariş Hazırlanma Gecikmesi Sürekli Mağduriyet Yaratıyor

07.01 tarihinde Gratis online mağazadan pr27888095 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâ...lâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi. Bu durum ilk kez de olmuyor, bir önceki siparişimde de yine aynı şekilde gereksiz yere gecikme yaşadım. Ayrı
Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Kargo Gecikmesi Yaşanıyor
04.01.2026 tarihinde Gratis’ten pr27845118 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâ...lâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmemesi nedeniyle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu aşamaya kadar müşteri hizmetl
Ümraniye Alemdağ Mağazadan Teslim Sipariş Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
4 Ocak tarihinde Gratis üzerinden mağazadan teslim seçeneğini kullanarak pr27842718 numaralı siparişi verdim. Teslimat n...oktası olarak İstanbul Ümraniye Alemdağ mağazasını seçtim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” şeklinde

Gratis Siparişi Gecikiyor, Acil Kargo Ve Bilgi Talebi

7 Ocak tarihinde Gratis üzerinden pr27894899 numaralı siparişimle makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak aradan zaman geç...mesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma s
Gratis Siparişlerinde Gecikme Ve Acil Kargo Talebi

5.1.2026 tarihinde Gratis’ten arka arkaya pr27848561 ve pr27848519 numaralı iki adet online sipariş verdim. Bugün sipari...şlerin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Diğer markalardan verdiğim siparişler genellikle 2–3 gün içinde
Gratis Mağazadan Teslim Siparişlerinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
30.12.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr27731553 ve ...pr27731920. Siparişlerimde deodorant ürünleri bulunuyor. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve mağazadan teslim alabilmem için
Gratis Mağaza Tesliminde Sipariş Hazırlama Gecikmesi
31 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27805248 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimi jilet ürünleri içi...n, İstanbul Güneşli Atatürk Caddesi’indeki Gratis mağazasından teslim alacak şekilde verdim. Ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme, bilgilendirme ve
Gratis Siparişimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Gratis’in web sitesi üzerinden vermiş olduğum pr27725890 numaralı siparişim, üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ elime... ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Ankara Çankaya olmasına rağmen, herhangi bir gönderim veya teslimat bilgisi alamıyorum. Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine
Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Şikayeti

1 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden pr27808669 numaralı siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine ...rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişi Antalya’da, bana en yakın olan Özdilek AVM çevresindeki bölgeden v
Sipariş Gecikmesi Ve Kırık Ürün Sorunu

03.01 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden kozmetik ürünler için bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önceki Gratis siparişlerimde de paketleme konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünler
Ödenen Ücretin Alındığına Rağmen Siparişimin Hazırlanmayışı Ve Kargo Gecikmesi
02.01.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27820760 numaralı makyaj ürünleri siparişini verdim. Aradan 5 g...ün geçmesine rağmen siparişim hâlâ yalnızca “alındı” olarak görünmekte, hazırlık ya da kargo süreci hiçbir şekilde başlatılmamaktadır. Bu sipariş için 1.640 TL tutarında ödemem ek
Sipariş Durumu Hâlâ “Sipariş Alındı”, Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

31 Aralık’ta Gratis’ten Eklips laptop çantası sipariş ettim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ... “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram pr27792425. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak istememe rağmen bir türlü bağlanamadım ve
Gratis Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

31.12.2025 tarihinde Gratis üzerinden yaklaşık 3–4 parçadan oluşan pr27785389 numaralı bir sipariş verdim. Aradan nerede...yse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi, süreçte herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin makul bir süre içinde hazı
İki Sipariş 15 Gün Boyunca Yolda, Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

24 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Iğdır Merkez adresim...e teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım PR27470
Gratis Online Sipariş Gecikmesi Ve Açık Bilgi Talebi
"Teşekkür ederim"
31 Aralık günü Gratis online alışveriş üzerinden toplam 7 adet ürün için 1....217,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram pr27803817 olmasına rağm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100