Siparişlerim Hazırlanmıyor, Teslimat Gecikti!

27 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle yaklaşık 2200 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım p...

27 Ekim 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle yaklaşık 2200 TL tutarında iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım p...

28.10.2025 tarihinde Gratis’in Arastapark İzmit şubesinden, internet sitesi üzerinden verdiğim pr25492747 numaralı siparişimi teslim aldım. Kutuyu mağazada açtığımda, sipariş ettiğim şampuanların hepsinin patlamış olduğunu ve sıvının diğer saç bakım ürünlerime bulaşarak zarar verdiğini mağaza çalışa...

25.10.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından pr25551677 numaralı ve aynı gün verdiğim başka bir siparişimde toplam 163 TL tutarında makyaj malzemesi satın aldım ve ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbi...

Gratis uygulamasından pr25444949 numaralı siparişimle aldığım far paleti, göz kalemleri ve oje kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca bu ürünlerdeki hasar, diğer ürünlere de bulaşmış durumda. Siparişim bugün Cargox firmasıyla Adana’daki adresime ulaştı ve teslim aldığım andan itibaren gün boyunca bu so...

Gratis’in online mağazasından 3 gün önce pr25543841 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünleri olmak üzere topl...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25555445 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerin tamamı tek seferde teslim edilmeliydi. Ancak üzerinden 2-3 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi gerçekleşmedi. Tesli...

Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 2 gün önce pr25540878 numaralı allık siparişimi verdim. Siparişimin durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor...

25 Ekim 2025 tarihinde Gratis'ten toplam 2.986,50 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: pr25545655. Siparişimin Kütahya/Tav...

14 Ekim tarihinde Vadi İstanbul Gratis mağazasından, mağazadan teslim seçeneğiyle verdiğim PR25009990 numaralı siparişimi almak için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, siparişimi teslim alabilmem için ekstra bir ürün almam gerektiğini belirtti ve bu uygulamanın zorunlu olduğunu söyledi. Sipar...

24 Ekim akşamı saat 20:00 civarında Gratis uygulamasından pr25508011 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Teslimat adresim İstanbul, Silivri, Çanta Balaban Mahallesi, M****** K**** Caddesi, Doğ...
18 Ekim 2025 tarihinde İzmir Balçova Gratis mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle siparişimi almaya gittim. O sırada mağazadan tekrar alışveriş yaptım ve hediye olarak The Purest marka toniklerin testerları verildi. Ancak bana verilen testerların durumu hiç hoş değildi. Bir zarfın içinde 4-...
14 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25242583 numaralı siparişi verdim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen siparişim tarafıma ...
Konya Selçuklu Alaaddin Bulvarı üzerindeki Gratis mağazasından verdiğim pr25138969 numaralı siparişimi mağazadan teslim almak istedim. Ancak her seferinde mağaza personelleri, ek bir ürün almam gerektiğini, aksi halde kargomu teslim edemeyeceklerini söylüyorlar. Böyle bir uygulamanın yasal ya da şir...

19 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazası üzerinden Barajyolu Adana şubesinden teslim almak üzere yalnızca bir adet ROM&nd Tint ürünü sipariş ettim. Siparişimi kredi kartı ile yaklaşık 400 TL tutarında ödedim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak görünü...


15 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd makyaj sabitleyici ve Bioxcin saç bakım yağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 0536*****32. Ödemeyi havale yöntemiyle, toplam 497 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak gözük...
2 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25354416 numaralı siparişimi Antalya Manavgat adresine, kredi kartı ile 1.269 TL tutarında verdim. Sipariş verirken tüm ürünler stokta görünüyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo harek...

18 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından pr25367834 numaralı siparişi verdim. Siparişin üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişi Şanlıurfa/Karaköprü adresime verdim ve toplamda 317 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapt...
17 Ekim sabahı, pr25311106 numaralı siparişimle Bursa Osmangazi Zafer Plaza Gratis şubesinden mağaza teslim olarak 5 adet makyaj malzemesi satın aldım. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 1.052,00 TL tutarındaydı. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında...
17 Ekim’de Gratis’in online mağazasından pr25332412 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer gecikme sorunlarının sıkça yaşandığın...

18.10.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr25153806 numaralı siparişimle aldığım Kiwi marka pipetli termos, PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, termos kutusunun ağzı açık şekilde ve pipeti olmadan gönderildiğini fark ettim. Ürünün içinden pipet çıkmadı. Bu durumu Gratis müşteri...

Gratis'in internet sitesinden pr25328774 numaralı siparişimi birkaç gün önce verdim. Siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslim edilmesini bekliyorum, teslimat süresinin daha fazla uzatılmamasını istiyorum. Teslimat adresim İstanbul ...

17 Ekim'de Gratis'in online mağazasından pr25328601 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla yaptım. Siparişimde bir allık ve bir vücut spreyi bulunuyor, toplam tutar 295 TL. Teslimat adresim Adana, Ceyhan. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olara...