Sipariş Alındı Aşamasında Günlerce Kalması Ve Hızlı Kargoya Verilmesi Gerekliliği

28.12.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr27665941 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, ürünlerim kargoya verilmedi ve henüz hiçbir teslimat yapılmadı.
Herhangi bir iptal ya da ek bilgi mesajı da almadım, bu nedenle siparişimde neden gecikme olduğunu bilmiyorum. Online bir alışverişte bu kadar uzun süre “sipariş alındı” aşamasında kalması kabul edilebilir değil.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

17 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26393239 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlama ya da kargoya verme hareketi bulunmuyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26892851 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, siparişimde hiçbir ilerleme yok. Ürünlere en kısa sürede ihtiyacım varken bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması kabul edil...
Sipariş Durumu Hâlâ Sipariş Alındı Olarak Görünüyor Ve Bilgilendirme Yok

24 Aralık 2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27472507 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde tarafıma SMS, mail ya da arama ile bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili ne hazırlık ne...
Ödeme Tamamlandı, Sipariş Durumu Güncellenmiyor
Gratis’in online sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde pr27660153 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz Alındı” olarak görünüyor ve hazırlık ya da kargolama ile ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Ödememi online olarak 386,50 TL tutarında gerçekleştirdim an...
Yorumlar