Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 4 Gündür Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Narin
10 Aralık 2025 22:04
121

06.12.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr26892851 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, siparişimde hiçbir ilerleme yok. Ürünlere en kısa sürede ihtiyacım varken bu kadar uzun süre hiçbir işlem yapılmaması kabul edilebilir değil.

Siparişi verirken hızlı kargo ya da belirli bir teslimat vaadi olmasa da, 4 gün boyunca hazırlanmaya bile başlanmaması normal bir süreç değil. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Aralık 2025 13:56 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor Ve Bilgilendirme Yok

profile
Zeynep
21 Kasım 2025 17:39
482

Siparişim Günlerdir Bekliyor Hiçbir İlerleme Yok

profile
Pınar
21 Kasım 2025 12:00
528

Siparişin Hazırlanma Sürecindeki Gecikme Güvenimi Sarsıyor

profile
24 Kasım 2025 00:47
41
siparisin-hazirlanma-surecindeki-gecikme-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri