Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sea Color Bebek Kumral Boyası Koyu Tonla Sonuçlandı

Sea Color Bebek Kumral Boyası Koyu Tonla Sonuçlandı
Sea Color Bebek Kumral Boyası Koyu Tonla Sonuçlandı
202
Melis'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür

Sea Color markasının 8.0 bebek kumral saç boyasını Gratis mağazasından satın aldım. Saçlarım açık kumraldı ve uçlarında ombre nedeniyle açık, hafif kızıllıklar vardı. Bebek kumral ile daha doğal kumral tonları elde etmeyi amaçlarken, boyayı sadece yaklaşık 25 dakika bekletmeme rağmen saç rengim kestane kahve arası koyu bir tona dönüştü. Bebek kumral vaadiyle satılan bir ürünün bu kadar koyu ve alakasız bir sonuç vermesinden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünün kutusu hâlâ elimde, kullanım talimatlarına uygun şekilde uygulama yaptım; ancak elde ettiğim sonuç, ambalajda gösterilen tonla ve ürün isminde belirtilen “bebek kumral” ile hiçbir şekilde örtüşmüyor. Bu nedenle Sea Color’ın ürün içeriği ve renk numaralarıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, yanıltıcı renk vaadi veren bu boya serisinin gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Ayrıca Gratis’in de bu ürünü raflarında bulundurmadan önce marka ile birlikte gerekli kontrolleri yapmasını ve tüketiciyi yanıltan bu durumla ilgili sorumluluk almasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle saç rengimin düzeltilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

30 Mart 11:09 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 30.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Melis
30 Mart 15:49

Teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Saç Boyasında Yanlış Numara Nedenli Turuncu Renk Ve Saç Zarar Görmesi

205

19 Mart akşamı saat 20.00 civarında, her zaman kullandığım Beeauty markasının 9.1 numara saç boyasından, 17 Mart’ta Körf...

Saç Boyasında Yanlış Numara Nedenli Turuncu Renk Ve Saç Zarar Görmesi
1 Destek

Bal Köpüğü Saç Boyasında Renk Yanlışlığı Ve İade Talebi

809

Sea Color 8.3 bal köpüğü saç boyasını Samsun’daki Gratis mağazasından yaklaşık 130 TL ödeyerek salı günü satın aldım. Ür...

Bal Köpüğü Saç Boyasında Renk Yanlışlığı Ve İade Talebi
Bal Köpüğü Saç Boyasında Renk Yanlışlığı Ve İade Talebi

Gratis Saç Boyasında Renk Hatası Nedeniyle Para İadesi Talebi

98

Isparta Merkez İyaş AVM içindeki Gratis mağazasından geçtiğimiz perşembe günü Gratis’in 6/7 çikolata kahvesi saç boyasın...

Sea Color Saç Boyası Kutudaki Renkten Çok Farklı Çıktı

1.103

Adana Türkmenbaşı Gratis şubesinden aldığım Sea Color 8.0 Bebek Kumralı saç boyasını dün uyguladım. Kutudaki renk ile hi...

Sea Color Saç Boyası Kutudaki Renkten Çok Farklı Çıktı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Açık Kullanılmış Ürün Satışı

Gratis AçıkKullanılmış Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Döne
Gratis Aynı Gün İade Alınamıyor

Gratis Aynı Günİade Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Buse

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri