to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, Cargo X tarafından 3000017333792 takip numarası ile Sakarya şubesine getirildiği halde yaklaşık 4 gündür sistemde “şubede bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca, en az 6–7 kez aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var, aynı zamanda siparişimde kampanya ürünleri bulunuyor ve iade/iptal sürelerim de kısalıyor; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişime ait kargonun Sakarya şubesinden çıkarılarak ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gratis’ten 23 Kasım tarihinde vermiş olduğum siparişimin kargosunu Cargox firmasının getirmesi gerekiyordu. 3000014847858 takip numaralı gönderim 29 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 1 Aralık’tan bu yana da sürekli “dağıtımda” yazmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. Takip ekranında her gün tesl...
5 Kasım 2025 tarihinde Gratis üzerinden 6 adet ürün içeren pr26080214 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Sakarya/Geyve olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde siparişim sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte ...
Gratis üzerinden verdiğim siparişim Cargox kargo firmasıyla gönderildi ancak 7’sinden bu yana hâlâ aktarmada görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 3000015037241’dir. Ürünümün bu kadar uzun süredir yolda gözükmesi nedeniyle kargoda zarar görmüş olmasından endişe ediyorum. Sipari...
Yorumlar