Sakarya Şubesinde Kargo Beklemede, Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, Cargo X tarafından 3000017333792 takip numarası ile Sakarya şubesine getirildiği halde yaklaşık 4 gündür sistemde “şubede bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Bu süre içinde Cargo X müşteri hizmetlerini defalarca, en az 6–7 kez aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ürünlere acil olarak ihtiyacım var, aynı zamanda siparişimde kampanya ürünleri bulunuyor ve iade/iptal sürelerim de kısalıyor; bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Siparişime ait kargonun Sakarya şubesinden çıkarılarak ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.