Gratis online

Yaklaşık 10 gün önce Gratis uygulaması üzerinden PR23759993 numaralı siparişi verdim. Siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor, henüz hazırlanma aşamasına bile geçilmedi. Siparişimin toplam tutarı olan 904 TL'yi kredi kartı ile online olarak ödedim ve teslimat adresi Muğla olarak belirtildi....

22 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden deodorant, far paleti, Venüs ve saç boyası siparişi verdim (Sipariş No: PR23851236). Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece siparişimin geciktiğine dair otomatik bir bilgi...

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden iki adet kozmetik ürünü siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR23807915 ve PR23796046). Toplamda 1.972 TL ve 683,90 TL olmak üzere ödemelerimi yaptım. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve ...

23 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23931755 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet ürün bulunuyor: Lykd makyaj sabitleyicisi, Beaulis jel highlighter ve Flormar dewy gloss. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi ve hazırlanma sürecinde herhangi bi...

23.08.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR23911226 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 8 adet ürün bulunmakta ve toplam tutarı 774 TL'dir. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimle ilgili herhangi bir gelişme olmadı; sipariş takip ekranında hâlâ sadece "Siparişiniz alındı" ifadesi ye...

19.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünleri içeren iki adet sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23753047 ve PR23726419). Bugün 25.08.2025 ve aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplamda 692 TL ve 735 TL tutarında alışveriş ya...

22 Ağustos’ta Gratis’in internet sitesinden makyaj ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: Pastel. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu sistemde hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Ürünümün hazırlanıp en kısa süred...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23710494 numaralı kozmetik ve makyaj ürünleri siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Ödemeyi online olarak, toplam 1.402 TL tutarında gerçekleştirdim. Konu hak...

18 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden Hilltown şubesinden teslim almak üzere PR23746246 numaralı siparişimi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "paketlemede" görünüyor ve hiçbir ürünümü teslim almadım. Kendi mağazalarındaki ürünleri şubeye ulaştırmak konusunda bu kadar la...

16.08.2025 ve 17.08.2025 tarihinde Gratis onlinedan mağaza teslim seçenekli alışveriş yaptım. Bugün siparişi vereli neredeyse 10 gün olmasına rağmen ürünlerim hala mağazaya ulaştırılmadı. Bu Gratis onlinedan yaptığım son alışveriş olacak kesinlikle. Sipariş numaraları PR23481170 ve PR23482039.

18 Ağustos tarihinde Gratis'in online alışveriş sitesi üzerinden Loreal kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: PR23610568). 378 TL tutarındaki siparişim için Bingöl Merkez mağazaya teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumunda hiçbir değişiklik olmadı ve...

22 Ağustos’ta Gratis’in kendi online mağazasından PR23903461 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 317 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak o tarihten bu yana siparişimle ilgili sistemde sadece “alındı” bilgisi görünüyor, herhangi bir hareket veya teslimat süreci başlatılmadı. Yaşadığ...

22’sinde Gratis’in online mağazasından PR23879788 kodlu siparişimi verdim. Siparişimde rimel, ruj, göz kalemi ve kapatıcı bulunuyor. Üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Ödemeyi kredi kartı ile 680 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23599271 numaralı siparişi verdim. Ankara Keçiören adresine teslim edilmesi gereken siparişim, aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Evde olmamıza rağmen ne kargo takip numarası ne ...

22.08.2025'de, sosyal medyada siparişlerin yanında gelen hediyeler ilgimi çektiği için Gratis online mağazasından PR23879914 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaş...

Gratis'in online mağazasından PR23726328 ve PR23807336 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimi haftalar önce oluşturmama rağmen, ürünlerim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım bu gecikme nedeniyle müşteri h...

Gratis online mağazadan 19.08.25 tarihinde 2 farklı sipariş verdik. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hala siparişlerde hiçbir ilerleme yok, hazırlanıyor sekmesine dahi geçmedi ürünler. Sipariş alındı olarak duruyor. Bu sorunun çözüme ulaştırılarak yoğunluk vs. Bahane edilmeden siparişlerimin kargoya ...

22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23840540 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı 1234 TL’dir. Aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğunu defalarca müşteri hizmetleri...

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23846720 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında ve herhangi bir ilerleme yok. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, süreçte hiçbir güncelleme yapılmadı. Sipariş tutar...

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23645954 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ordu-Ünye Şubesi olarak belirtilmişti. Ancak, aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerinden “sipariş tedarik sürecinde” şe...

Gratis’in online alışverişlerinde sürekli olarak kargo teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Her siparişim ortalama 10 gün sonra elime ulaşıyor. Bu durumun her zaman devam etmesi, alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü her siparişte aynı gecikmeyi ...

Adana’daki Gratis şubesinden sürekli online siparişlerimi teslim alıyorum. Ancak her gittiğimde, personeller tarafından bana ısrarla ek ürün satılmaya çalışılıyor. İhtiyacım olmayan ürünleri almam için baskı yapılıyor, ıslak mendil gibi küçük ürünleri bile almam konusunda sürekli yönlendiriliyorum. ...