Gratis online

Gratis’in online mağazasından PR23456073 numaralı siparişimi 2 gün önce verdim. Sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlama aşamasına bile geçilmedi. Kargonun bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde kredi kartı ile 243...

15 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1100 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23431481). Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz hazırlanmadı, kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece yoğunluk olduğu söyleniyor ve başka bir çözüm ...

05.08.2025 tarihinde PR23128180 numaralı online siparişimi verdim ve halen teslim edilmedi. Siparişim, Konya Konta Kule Site mağazasına gönderilecekti. Haftada üç gün sevkiyat yapılan bir mağazada e-ticaret paketlerinin de sevkiyatla gelmesi gerekirken, paketim bir türlü mağazaya ulaşmadı. Şikayetim...

15 Ağustos 2024 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23395809 numaralı siparişimde allık, parfüm, kapatıcı ve saç boyası satın aldım. Siparişimi verdiğim günden bu yana sistemde sürekli “sipariş alındı” olarak görünüyordu, son iki gündür ise “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ayrıca, 16 Ağustos 2024’te...

4 Ağustos tarihinde Gratis'in İstanbul Esenler Davutpaşa Caddesi şubesinden online olarak biri 97 TL, diğeri 205 TL tutarında olmak üzere iki adet ürün (deodorant ve jilet) siparişi verdim. Siparişlerim üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve herhang...

16/08/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23461336 numaralı siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişim...

15.08.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23434373 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hala “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve herhangi bir gelişme yaşanmadı. Daha önce Gratis’ten yaptığım alışverişlerde hızlı bir şekilde işlem yapılırken, bu s...

08.08.2025'de İstanbul adresine teslim edilmek üzere Gratis'in online mağazasından PR23234561 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargoda görünüyor ve hala elime ulaşmadı. Bu süreçte herhangi bir iade ...

8 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından Lykd markasına ait bir ruj satın aldım (Sipariş No: PR23246347). Ürünü sipariş etmeden önce görseldeki rengi inceleyerek seçim yaptım; görselde ruj daha kırmızı tonlarında görünüyordu. Ancak elime ulaşan ürünün rengi fosforlu pembe gibi ve görseldeki...

Gratis’in online mağazasından makyaj malzemesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23468290 ve toplam tutar 605 TL. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Siparişimin b...

Gratis’in Antalya Serik şubesinden online olarak yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23466105). Siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün olmamasına rağmen, gönderim süreci beklediğimden çok daha yavaş ilerliyor. Üstelik daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Sipariş...

15 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından nemlendirici ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: PR23408986). Siparişim 3 gün boyunca hazırlanmadı ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu nedenle siparişimi iptal ettim ve ödediğim 677 TL’nin banka kartıma en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Sitede ...

Gratis Online üzerinden 3 gün önce PR23380738 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini gerçekleştirdim. Siparişimde toplam 3 ürün bulunuyor. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim Kahramanmaraş. Siparişimle ilgili herhangi ...

Gratis’ten PR23133614 numaralı online siparişim bugün PTT Kargo ile teslim edildi. Paketimi açtığımda asetonun kapağının açık şekilde paketlenmiş olduğunu ve bu nedenle dökülerek diğer ürünlere de zarar verdiğini gördüm. Sadece asetonun dökülmesiyle sınırlı kalmayıp, diğer ürünler de bu durumdan olu...

16/08/2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23478683 ve PR23449336). Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişlerimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım ve ürünlerim henüz hazırlanıp kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime...

15 Ağustos Cuma gecesi Gratis’in online mağazasından PR23434325 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 1.125 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir s...