Online Sipariş Tesliminde Zorla Ek Ürün Satışı Ve Personel Baskısı

Adana’daki Gratis şubesinden sürekli online siparişlerimi teslim alıyorum. Ancak her gittiğimde, personeller tarafından bana ısrarla ek ürün satılmaya çalışılıyor. İhtiyacım olmayan ürünleri almam için baskı yapılıyor, ıslak mendil gibi küçük ürünleri bile almam konusunda sürekli yönlendiriliyorum. Bu durum her ziyaretimde tekrarlandığı için oldukça rahatsız edici bir hal aldı ve alışveriş deneyimimi olumsuz etkiliyor.

Şubeden yalnızca online siparişimi almak istediğimde, herhangi bir ürün almak zorunda hissetmek istemiyorum. Personellerin bu konuda uyarılmasını ve bir daha benzer bir baskı ile karşılaşmamayı talep ediyorum.