to read complaints and reviews, or file yours.Online Siparişlerde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Gratis’ten uzun süredir alışveriş yapan bir müşteriyim ancak özellikle online siparişlerimde sürekli aynı problemi yaşıyorum. Verdiğim siparişler kargoya çok geç veriliyor ve teslimat süreçleri makul sürenin oldukça üzerine çıkıyor.
31.12.2025 tarihinde oluşturduğum pr27780037 numaralı siparişim üzerinden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu sadece tek seferlik bir problem değil, artık kronik hale gelen bir gecikme sorunu yaşıyorum. Kısa süre önce verdiğim pr27956785 numaralı siparişimde de benzer bir aksama ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum ve aynı gecikmenin yaşanmasını kesinlikle istemiyorum.
Online siparişlerde yaşanan bu sürekli gecikme probleminin nedeninin araştırılarak bir daha tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak çözülmesini ve özellikle pr27780037 numaralı siparişimin akıbeti hakkında en kısa sürede bilgilendirilerek ürünlerimin ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 13.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
