Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Online Siparişim Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmadı

Büşra
19 Kasım 17:50
154

13 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26297051 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 380 TL olup ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak Üsküdar Hacı Mehmet Mahallesi’indeki Gratis mağazasını seçtim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “Sipariş alındı” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişim hazırlanmadı, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin bir an önce hazırlanarak teslim edilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 18:07 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için numaralı Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Siparişim Bir Haftadır Hazırlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Şimal
18 Kasım 22:55
32

Siparişim 5 Gündür Hazırlanmadı, Teslimat Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Dilan
08 Kasım 13:35
156

Siparişlerim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

12 Kasım 17:55
482

Gratis Online Siparişimde Belirsiz Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

19 Ekim 00:27
144

Gratis Online Siparişimde Bilgilendirme Ve Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

Yaren
30 Eylül 11:19
131
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri