to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Gratis üzerinden Kale Center Outlet AVM mağazasına “online gel al” seçeneğiyle pr28031210 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet şampuan (Head & Shoulders ve Clear) bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim alabilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Basit ve hızlı olması gereken “online gel al” sürecinin bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Pr28031210 numaralı siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak teslim edilmeye hazır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23/08/2025 tarihinde Gratis Online üzerinden PR23927119 numaralı siparişi verdim ve teslimat adresi olarak Gratis Kale Outlet Center AVM mağazasını seçtim. Siparişimin üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hala “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı...
19 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden "Mağazadan Gel Al" seçeneğiyle OGX Düzleştirici Brezilya Keratin Şampuan siparişi verdim (Sipariş No: pr24491732). Teslimat adresi olarak Samsun Piazza Avm Gratis Şubesi'ni seçtim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ hazırlanmadı ve t...
24 Ekim 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından şampuan, makyaj ürünleri vb. İçeren pr25517124 numaralı siparişimi verdim ve Çanakkale 17 Burda AVM şubesinden mağazada teslim al seçeneğini tercih ettim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünler...
4 Ocak’ta Gratis Online üzerinden pr27840622 numaralı siparişi verdim. İçerisinde bir şampuan ve dört adet makyaj ürünü bulunuyor. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirm...
31 Ocak tarihinde Gratis’ten takma kirpik, gloss ve dudak kalemi içeren bir sipariş verdim. Siparişim için mağazaya teslim seçeneğini seçtim ve İstanb...
Yorumlar