to read complaints and reviews, or file yours.Online Gel Al Siparişimin Hazırlanma Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
14 Ocak’ta Gratis üzerinden Kale Center Outlet AVM mağazasına “online gel al” seçeneğiyle pr28031210 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet şampuan (Head & Shoulders ve Clear) bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve teslim alabilmem için herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Basit ve hızlı olması gereken “online gel al” sürecinin bu kadar gecikmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı. Pr28031210 numaralı siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede hazırlanarak teslim edilmeye hazır hale getirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
