to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye başlamak için farklı bir şehre taşınacağım ve siparişim elime ulaşmazsa büyük mağduriyet yaşayacağım.
Siparişimin gönderileceği adres Kocaeli/Dilovası ve ödemeyi banka kartı ile 738 TL olarak yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir iptal ya da yanlış bilgilendirme sorunu yaşamadım; tek beklentim ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesi ve mağduriyetimin giderilmesi.
Kısa sürede dönüş yapılarak siparişimin acilen kargoya verilmesini rica ediyorum.
12.09.2025 tarihinde Gratis’ten toplamda iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24362523 ve PR24385283). Siparişlerimden biri 684 TL, diğeri ise 447 TL tutarında ve ödemelerini kredi kartı ile yaptım. Ürünlerim makyaj malzemeleri ve kişisel ihtiyaçlardan oluşuyor. Ancak aradan bir hafta geç...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden 5 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24290085). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 797 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, hala “sipariş alındı” olarak gözüküyor ...
05.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden 1.397,00 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24206015). Aradan 6 gün geçmesine rağmen s...
29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24045070). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 920...
Yorumlar