Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişin Sürekli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Didem
10 Eylül 2025 04:28
49

03.06.2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24276253 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ümraniye.

Herhangi bir gecikme mesajı veya bilgilendirme almadım, oysa normalde gecikme olduğunda bilgilendirme yapılırdı. Ödemeyi kredi kartı ile 378,50 TL olarak gerçekleştirdim.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve yaşanan tekrar eden gecikmeler nedeniyle tarafıma bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

10 Eylül 2025 11:14 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

profile
31 Ağustos 2025 16:11
1.152
5
Arife sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arife
08 Eylül 2025 11:06
69
"Yazdığım gün iletişime geçildi ve ertesi gün kaygılandı her şey için teşekkürle r"

Siparişimde Hiçbir İlerleme Yok, Mağdur Edildim

profile
Damla
15 Ekim 2025 19:41
839

Siparişin Teslimatında Tekrarlayan Gecikme Ve Süreç İlerlemesinde Sorun

profile
Beyza
13 Ekim 2025 19:42
109
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri