to read complaints and reviews, or file yours.18.09.2026 tarihinde Gratis uygulamasından The Purest Solutions markalı bir ürün için pr36698841 numaralı, 360 TL tutarı...nda bir sipariş verdim ve teslimat adresi olarak Mersin Tarsus’taki Gratis mağazasını seçtim. Sipariş ilk gün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen günlerdir sistemde hâlâ karg
19 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden makyaj malzemeleri içeren, toplam tutarı 3 bin TL civarında olan b...ir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla tamamladım. Ancak bugün itibarıyla, üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhan
31 Aralık tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr27793482 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine... rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişim Mersin Tarsus adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir ilerle
05.11.2025 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Tarsus AVM Gratis mağazasına teslim edilmek üzere bir ade...t ruj ve dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR25963311’dur. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim henüz elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri
12.11.2025 tarihinde Gratis uygulamasından pr26283373 numaralı, toplam 2642 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile so...runsuz şekilde oluşturdum. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişi Mersin/Tarsus adresine, arka
11 Kasım 2025 tarihinde Gratis internet sitesinden Beaulis markasına ait kapatıcı, allık ve pudra siparişi verdim (sipar...iş no: pr26240962). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor; ürünlerim hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat adresim: Mersin Tarsu
31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24069222 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler ...geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım, bu durumdan dolayı artık mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin
23 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23919054 numaralı siparişi verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Sipar...işim Mersin Tarsus adresine teslim edilecekti. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişim bir kampanya kapsa
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş hizmetinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR23866...042). Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Teslimat adresim Mersin Tarsus olup, ödemeyi kredi kartı ile 410 TL olarak gerçekleştirdim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
