to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis online mağazasında hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum. Ancak güncelleme işlemi sırasında doğrulama kodu eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle yeni numaramı ekleyemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabıma ve siparişlerime erişimde sıkıntı yaşıyorum. Ayrıca hesabımda ku...
Dün akşam saat 22.00’de Gratis mobil uygulaması üzerinden “Humble Brush Soft Yetişkin Diş Fırçası Lila” ve “Eklips Kapaklı Fırçalık” siparişi verdim. Siparişin ödemesini Ziraat Bankası kartımla yaptım; işlem sırasında tarafıma bir kod iletildi ve bu kodu girdim. Ancak ekranda “işleminiz onaylanmadı”...
Online alışveriş yapmak için sipariş verecektim, mağazadan teslim olarak ama fatura adresi, adres bilgisi ve posta koduna ne yazacağımı bilmiyorum. Bu yüzden sipariş veremiyorum. Bana yardımcı olursanız sevinirim çünkü artık bu ürünleri sipariş etmek istiyorum.
05.06.2024 tarihinde Gratis'in internet sitesinden 2948 liralık alışveriş yaptım. Ödeme ekranında hiçbir sıkıntı olmadı, onay kodu geldi. Ödeme onaylandı, kartımdan para çekildi fakat sisteme sipariş bilgisi düşmedi. E-posta da almadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum.
Gratis'ten dört ürünlük bir sipariş verdim, ancak sadece iki ürün geldi. Bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum ve kamera kayıtlarını gönderdiler. İzlediğimiz kayıtlarda da dört ürünün konulmadığı görülmesine rağmen, ısrarla ambalajımı kontrol etmemi söylüyorlar. Üstelik dün aradığımda telefon y...
1 Aralık tarihinde Gratis'ten PH13531058 sipariş kodu ve 1000033425657 takip numarası ile ürün sipariş ettim. Bana göre oldukça yüksek miktarda bir alışveriş yaptım. Fatura kesildiğine dair e-posta aldım. Ayrıca geçen hafta Cuma günü ürünün AGT Kargo firmasına teslim edildiğine dair bir e-posta daha...
"Sıkıntılı bir süreç geçti sonunda halloldu. Teşekkürler..."
Gratis'ten 16 Haziranda sipariş verdim ve 9 kalem üründen 5 tanesi 2 kargo şeklinde bana ulaştı. 4 ürün ise hala ortada yok. Kargo ile ilgili bir bilgide alamıyorum siteden mail atmaya çalıştım telefona onay kodu yolladık diyorlar onay kodu gelmiyor, o gelmediği içinde mailim gitmiyor. Ben hayatımd...
Gratis online alışveriş sitesine bir türlü üye olamıyorum. E-posta kayıtlıdır deniyor. Farklı bir e-posta ile kayıt olmaya çalışıyorum o da kayıtlıdır diyor. Daha önce kayıt olmadığıma emin olduğum halde şifre sıfırlama kodu istiyorum. E-postama öyle bir kod gelmiyor. E-postam kayıtlıysa neden kod g...
Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
