to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 2 adet kaş sabitleyici, allık, rimel ve gloss siparişi verdim. Ödemesi alınmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” kısmında görünüyor, 10 gündür hazırlanma aşamasına bile geçmedi.
İstanbul Güngören için verdiğim bu siparişin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasını kabul edemiyorum. Ücretini ödediğim ürünlerin bir an önce hazırlanıp tarafıma kargolanmasını ve gecikmenin nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
08.05.2026 tarihinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” aşamasında görünmüyor. İki adet allık, bir kaş sabitleyici, bir puf ve bir el kreminden oluşan, pr31556959 numaralı siparişim için 295 TL ödemeyi banka...
13 Şubat 2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29079506 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj ürünleri bulunan bu sipariş için kargo dahil toplam 278,30 TL ödedim. Ancak aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi ve herhangi bir işlem yap...
İstanbul’dan Gratis üzerinden online olarak verdiğim ve ödemesini yaptığım pr27773146 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişin bu kadar uzun süre beklemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu. 07.01.2026 tarihinde müşt...
4 Ocak 2026 akşamında Gratis’in online sitesi üzerinden pr27845336 numaralı siparişi verdim. A**** E***** adresime teslim edilmek üzere makyaj bazı, maskara, highlighter, kontör paleti, makyaj sabitleme spreyi ve 2 in 1 fondöten kapatıcı ürünlerini satın aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişi...
Gratis’ten 08.05.2026 tarihinde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri içeren pr31578136 numaralı siparişi verdim. Yarın 10 gün olacak ancak sipariş hâlâ “sipariş alınıyor” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. 14 Mayıs’ta gecikmeye dair otomatik bir bilgilendirme SMS’i aldım fakat üzeri...
Yorumlar