A5 Uydu Alıcısının Kendi Kendine Kapanma Sorunu

Uzun süredir kullandığım Dramstar a5 uydu alıcım bir süredir cihaz açıkken kendi kendine sık sık kapanıyor. Herhangi bir tuşa basmadan, özel bir işlem yapmıyorken de aniden kapanma sorunu yaşıyorum ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.

Ürünü yaklaşık beş yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar bu sorunla ilgili ne satıcıya ne de yetkili servise başvurmadım. Artık kendi imkanlarımla ne yapabileceğim konusunda da emin olamıyorum.

Dramstar yetkililerinin, cihazın kendi kendine kapanma sorunu hakkında beni teknik olarak bilgilendirmesini, mümkünse uzaktan yönlendirme ya da servis desteğiyle çözüm sunmasını ve bu konuda bana yardımcı olmasını talep ediyorum.