Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödenen Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Donmuş, Bilgilendirme Yok

profile
İrem
24 Mart 14:02
68
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sümeyye Hanım benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bugün siparişimin kargoya verildiğini görmek beni çok memnun etti. Size ve Gratis ekibine iyi günler dilerim.”

19 Mart 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden pr29886859 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ve bugün 24 Mart olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum.

1095,50 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen sipariş süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme ne de bir hareketlilik olması beni mağdur ediyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

24 Mart 14:47 (Şikayetten 44 dakika sonra)
İrem
İrem
25 Mart 12:08

Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim. Bugün siparişim kargoya verildi.

İrem
İrem
25 Mart 12:09

Sümeyye Hanım benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim. Bugün siparişimin kargoya verildiğini görmek beni çok memnun etti. Size ve Gratis ekibine iyi günler dilerim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikti, Bilgi Talebi

profile
Emine
21 Ocak 00:44
84

Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Elasu
09 Ocak 03:22
150

Hazırlanması Başlamayan Siparişim İçin Acil Çözüm Talep Ediyorum

profile
Gizem
23 Mart 19:13
26

Sipariş Durumu Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Gecikmesi Şikayeti

profile
08 Ocak 02:02
100
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri