Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanması Başlamayan Siparişim İçin Acil Çözüm Talep Ediyorum

23 Mart 19:1336

21.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29924137 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 533 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, hazırlanmaya dahi başlanmadı.

Herhangi bir iptal bilgisi ya da gecikmeye dair açıklama da almadım. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmaya bile başlanmaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 12:53 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Sipariş Hala Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok

4 Ocak 20:57293

2 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in kendi sitesi üzerinden toplam 5 üründen oluşan, 1.621 TL tutarındaki siparişimi verdim. ...

5
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağdur Edildim!

15 Kasım 2025 21:11277

9 Kasım’da Gratis’in online hesabı üzerinden pr26228258 numaralı siparişi v...

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Bilgi De Yok!

16 Aralık 2025 10:37386

12 Aralık tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr27127220 numaralı siparişi verdim. Toplam 436 TL tutarındaki bu ...

Siparişim 1,5 Ay Hazırlanıyor, İptal Edilemiyor Ve Mağdur Oldum

2 Mart 12:48170

15 Ocak 2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden pr28054515 numaralı siparişi verdim. Bugün 2 Mart 2026 olmasına...

Gratis Online Siparişim 5 Gündür Hazırlanmıyor

19 Kasım 2025 18:1459

14.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr26358283 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 5 gün geçmesin...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri