Ürünüm Nerede? Mağduriyetim Giderilsin!
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23536603 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için 1235,50 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi ...
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23536603 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için 1235,50 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi ...
22 Ağustos'ta Gratis'in internet sitesinden PR23873422 numaralı siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimde toplam 17 adet ürün bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile 3.778 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresimde veya bilgilerimde herhangi bir s...

26’sında Gratis’ten PR23974342 numaralı siparişi verdim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor. Teslimat adresimi eksiksiz şekilde belirttim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimde herhangi bir indirim veya kampanya bulunmuyor. Şu ana kadar müşteri ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in %70 indirim gününde, online mağaza üzerinden PR23803105 ve PR23795207 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Toplamda 36 parça ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen, siparişlerimin durumu hala “hazırlanıyor” ol...
23 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23933227 numaralı siparişi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa bu şekil...
5 gün önce Gratis üzerinden makyaj ve şampuan gibi ürünler sipariş ettim (Sipariş No: PR23924440). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Adres bilgilerim doğru, ödeme işlemini kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir geci...

22.08.2025 tarihinde Gratis online sitesinden PR23838772 numaralı siparişi verdim. Toplam 738 TL tutarındaki siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve ödeme işlemini sorunsuzca tamamladım. Kars ...
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online alışveriş üzerinden PR23902817 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş bedeli olan 695,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Aydın ...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23859475 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, hala hazırlanıp kargoya verilmedi. Daha önce Gratis'ten alışveriş yaparken böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geliyor. Siparişin ücretini kredi kart...
24 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR23950074 numaralı siparişimi verdim. Ödememi banka kartımla yaptım ve toplamda 405 TL tutarında bir ücret ödedim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve teslimat için seçtiğim Gratis İstanbul CİTY’S AVM İçerenköy İstanb...

6 gün önce Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23899095 numaralı siparişi verdim. Toplamda 665,50 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleşti...

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23802121 numaralı siparişimi verdim ve aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve adrese teslim olarak seçmiştim. Kargo takip sisteminde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir güncelleme ya da bilg...

22.08.2025 tarihinde Gratis'ten PR23878765 ve PR23840249 numaralı siparişlerimi Tuzla Marina AVM teslim seçeneğiyle verdim. Siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve tarafıma ulaşmadı. İçeriklerindeki tüm ürünlerin bana çok acil ulaşması gerekiyor çünkü şehir dışına çıkacağım ve bir düğün için ...
22 Ağustos'ta Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23895928 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de gecikmeler yaşamıştım fakat bu kadar uzun süren bir gecikmeyle ilk kez karşılaşıyor...
24 Ağustos tarihinde Gratis'in internet sitesi üzerinden Restorex Kuru ve Yıpranmış Saçlar için Şampuan ile Restorex Sağlıklı Uzama Etkili Bakım Kremi siparişi verdim. Toplamda 407,90 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram PR23958104. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olmasına rağmen, üzerinden 4-5 g...

19 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesinden PR23744665 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde ödemeyi gerçekleştirdim ve ürünün Trabzon adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak aradan yaklaşık 9-10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Dah...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden makyaj malzemesi, cilt ürünü ve hijyen ürünü içeren PR23838991 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kart ile 876 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ...

Gratis’in online alışveriş hizmetinden 23972029 numaralı siparişi 3 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya bile geçmedi. Daha önceki siparişlerimde de benzer şekilde 8 güne kadar beklediğim, siparişin hazırlanmaya başlamadığı durumlar yaşadım. Sipariş...
18.08.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemesi ve temizlik ürünü gibi çeşitli ürünlerden oluşan dört adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23663407, PR23647762, PR23638300, PR23858486). Siparişlerimin üçü birkaç gün önce kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23874008 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çeşitli kozmetik ürünler bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bursa Mustafa Kemal Paş...
22 Ağustos'ta Gratis Kocaeli Derince Şubesi'nden mağazadan teslim almak üzere PR23804436 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ödemesini kredi kartı ile 545,00TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme o...

Gratis’in %50 indirim kampanyasından yararlanarak 8 gün önce farklı ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram: 23945440. Teslimat adresi olarak evimi seçtim ve ödemeyi kredi kartı ile 1431,50 TL olara...

Firmanın uygulama sitesinden, PR2397040 sipariş numaralı, 763 TL tutarındaki alışverişimi 23 Ağustos 2025 tarihinde ödemesini yaparak gerçekleştirdim. 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'alındı' olarak görünüyor. Acil kullanmam gereken ürünleri sipariş ettim ve hâlâ elime ulaşmadı.