to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Gratis online sitesinden PR23838772 numaralı siparişi verdim. Toplam 738 TL tutarındaki siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Sipariş sırasında ürünler stokta görünüyordu ve ödeme işlemini sorunsuzca tamamladım. Kars Merkez adresine gönderilmesini beklediğim siparişimle ilgili, müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ancak birçok kişinin benzer sorunlar yaşadığını gördüm. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23498976 numaralı siparişimi verdim. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçilmedi. Sipariş sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünlerimle ilgili hiçbir gelişme göremiyorum. Siparişimde 283 ...
20.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23774745 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile yaklaşık 650 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve he...
24.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23956087 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 682 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişi...
5 Eylül 2024 tarihinde Gratis online mağazadan PR24221047 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ancak üzerinden altı gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Toplam 1.372,50 TL tutarındaki siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme de...
29.08.2025 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24017633 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3-4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanma aşamasına bile alınmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve siparişimde yaklaşık 850 TL’l...
Yorumlar