Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürünüm Nerede? Mağduriyetim Giderilsin!

profile
Neşe
28 Ağustos 2025 15:35
41

18.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23536603 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için 1235,50 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Gemlik/Bursa’daki mağazayı seçtim. Ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat siparişimin nerede olduğunu bilmediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Siparişimde yaşanan gecikmenin bir an önce giderilerek ürünümün tarafıma hemen teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Ağustos 2025 16:48 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişim Kargoya Verildi Ama Ürünlerim Hâlâ Gelmedi

profile
Demet
01 Eylül 2025 23:47
32

12 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Büşra
02 Eylül 2025 18:49
102

Siparişimin Teslimatı Bir Haftadır Bekliyor, Acil İhtiyacım Karşılanmadı

profile
31 Ağustos 2025 02:42
27

Gratis Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Minal
31 Ağustos 2025 21:20
12
gratis-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
gratis-siparisim-gunlerdir-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri