to read complaints and reviews, or file yours.Midyat Gratis Şubesinde Hediye Kuponu Geçersiz Sayıldı
21.03.2026 tarihinde Midyat Gratis şubesinde, Gratis internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında tarafıma tanımlanan hediye kuponunu kullanmak istedim. Kasada kuponu okuttuklarında sistemde geçersiz göründüğü söylendi ve çalışanlar nedenini bilmediklerini, sadece kuponun geçersiz olduğunu ifade ettiler. Kuponu, yaptığım online alışverişin sonunda hak edilmiş bir hediye olarak aldığım için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kuponu süresi içinde kullanmak istediğim halde sistemin kuponu reddetmesi ve şubede bununla ilgili net bir açıklama yapılmaması sebebiyle mağduriyet yaşadım. Gratis internet sitesindeki alışverişim sonucunda verilen bu hediye kuponunun tekrar aktif edilerek geçerli hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Çözüm sunulmadı internet alışverişim sonucunda gönderdikleri hediye kupon yalan çıktı. Kupon gelecek diye alışveriş yapmam bundan sonrada
Gratis ekibi, kuponumu yeniden aktif edip e‑posta ile gönderdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı ve olumlu bir şekilde çözüldü. İyi çalışmalar!
