Gratis mesaj
2.533 şikayet
Gratis’ten Gelen İzinsiz Alışveriş Mesajları Kişisel Verilerime Tehdit Oluşturuyor
"Hızlı ve anlaşılır şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Uzun zamandır Gratis’ten, sanki alışveriş yapmışım gibi SMS’ler alıyorum. Ö...zellikle İstanbul ArenaPark şubesi ve zaman zaman da Halkalı Meydan şubesi
Stokta Görünen Ürünlerin Açıklamasız İptali Ve Mağduriyet
20.04.2026 tarihinde Gratis üzerinden pr30696568 numaralı online siparişimi verdim. Siparişimde Benri Yüzey Temizlik Hav...lusu 100’lü üründen stok sınırı olan 4 adet olacak şekilde satın aldım ve siparişi oluştururken ürün stokta görünüyordu. Ancak aradan 4 gün geçtikten sonra, 24.04.2026 tarihinde b
Cargox Teslim Bildirimi Yanlış, Gratis Siparişim Elime Ulaşmadı
20 Nisan günü Gratis Online üzerinden 4000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Siparişim Cargox isimli kargo firması ile g...önderildi ve 23 Nisan günü tarafıma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Ürünlerim bana hiç ulaşmadığı halde

İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Mesajı Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti
23 Nisan 2026 tarihinde saat 13:12’de telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Ancak ben ...bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, herhangi bir üyelik oluşturmadım, hatta Gratis’ten hiç alışveriş dahi yapmadım. Buna rağmen tamamen bilgim ve onayım dışında


Kampanyalı Ürünlerde Toplu Alım Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
23.04.2026 tarihinde saat 11:50 - 12:05 arasında Akbatı AVM’deki Gratis mağazasına alışveriş için girdim. Elidor şampuan... almak için şampuan reyonuna yöneldiğimde, elinde 4 adet alışveriş sepeti olan bir müşterinin reyondaki tüm indirimli ürünleri sepetlere doldurduğunu gördüm. Aldıkları da yetmemiş
İzinsiz Gratis Kart Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Kullanımı İtirazı
"Bilgilendirme yapıldı teşekkür ederiz"

Gratis Sipariş İptal İadesi Gecikmesi
"Teşekkür ederim"
Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum PR30034229 numaralı sipari...şimi iptal ettim ve 27 Mart 2026 tarihinde iptal edildiğine dair mesaj aldı
Kargo Mağazaya Geldiğinde Bildirim Gelmemesi, Teslim Süresi Kısa Olup İade Başlatıldı
Pr30261632 numaralı siparişimi 7 Nisan’da verdim. Kargom mağazaya teslim edildiğinde hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı... almadım. İlk SMS 12 Nisan’da, kargoyu alma süremden sadece beş gün kaldığında gönderildi. Teslim alma süresi iki gün gözükmesine rağmen ertesi gün iade sürecini başlatmışlar. Kar
Stok Takibi Yetersizliği Tekrarlanan Sipariş İptallerine Yol Açıyor
15 Nisan'da da yine Gratis’ten benzer bir şekilde ürün iptali yaşadım ve ma...ğdur oldum. Aradan çok zaman geçmemesine rağmen 15 Nisan’da Gratis’in web s
Öne ÇıkanKonular
Teslim Süresi Doldu, İade Para Hesaba Yansımıyor
03.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden “gel al” seçeneğiyle sipariş verdim. Siparişim 05 Nisan’da İzmir ...Karşıyaka, Tuna Mahallesi’indeki mağazaya teslim edildi, 10 günlük teslim alma sürem vardı ancak ürünleri alamadan süre doldu. Sürenin dolmasının ardından “iadeniz başlamıştır” şek
Rızam Olmadan Gelen Gratis Kart Aktivasyon SMS'i Şikayet
15 Nisan 2026 tarihinde saat 19.28 sularında telefonuma “Gratis kart geçici aktivasyon kodu” içerikli bir SMS geldi. Anc...ak ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten kart çıkarmadım, üyelik oluşturmadım ya da herhangi bir işlem yapmadım. Gratis ile daha önce herhangi bir temasım, alışveriş kaydım ya
Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
"İlginiz için teşekkür ederim umarım böyle bir durum yine yaşanmaz🙏🏻"
Cargox kargo firması aracılığıyla Gratis’ten yaptığım alışverişime ait maky...aj malzemeleri 13 Nisan’da dağıtıma çıktı bilgisiyle birlikte tarafıma tesl
İzinsiz Gratis Kart Geçici Aktivasyonu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
13 Nisan saat 20:13’te, Gratis’ten “Gratis Kart geçici aktivasyonu” ile ilgili bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte bulu...nmadığım ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde adıma geçici aktivasyon yapılmış gibi mesaj gelmesi hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericidir. Tarafımdan ona
Siparişimin Sürekli ‘Hazırlanıyor’ Kalması Ve Güven Kaybı
10.04.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden Gebze / Kocaeli adresime gönderilmek üzere pr30379116 numaralı si...parişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu durum artık alıştığım, sık sık yaşadığım bir problem haline geldi. Daha önce
"İlgilendiler teşekkür ederim"
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayetim
10 Nisan Cuma günü saat 17:34’te telefonuma “Gratis Kart geçici aktivasyon kodu: 9184 b016” içerikli bir SMS geldi. Anca...k ben bugüne kadar hiçbir şekilde Gratis’ten alışveriş yapmadım, herhangi bir Gratis Kart başvurusunda bulunmadım, üye olmadım ve uygulama üzerinden de işlem talebim olmadı. Mesaj
Gratis’te İzin Almadan Ürün İadesi Ve Açıklama Eksikliği
21 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi te...rcih ettim. Ürünlerim 2 Nisan’da mağazaya yeni gelmiş olmasına rağmen 4 Nisan itibarıyla hâlâ ürünlerimi alamadan bir anda bankamdan 481,50 TL tutarında iade yapıldığına dair mesaj
Sebepsiz Sipariş İptali Ve Yetersiz Kupon Teklifi
26.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Colgate Optic White Radiant diş macunu için PR 30015910 numaralı ...siparişi verdim. 30 Mart’ta ise “elimizde olmayan nedenlerle iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj alarak siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir som
İzinsiz Gratis Aktivasyon Kodu Mesajı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
1 Nisan 2026 tarihinde telefonuma “Gratis” başlığından “Gratis geçici kart ...aktivasyon kodu” içerikli bir mesaj geldi. Ancak bu işlem bana ait değildir
İade Koduyla Mağazaya Gidildi, Çelişkili Yönlendirmelerle İade Gerçekleşmedi
"Kocaeli Symbol AVM'de bulunan Gratis mağazası personeli aslı hanım ve Neslihan hanıma teşekkür ediyorum süreçle alakalı ilgilendiler"
15.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29734777 numaralı ...siparişimi verdim. Bu siparişteki ürünlerden birini yanlış aldığım için, di
Gebze Gratis Siparişim 4 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Takip Bilgisi Yok
Gebze’deki Gratis mağazasından/uygulamasından vermiş olduğum siparişimin kargosu 4 gündür kargo şirketinde görünmesine r...ağmen bir türlü teslim edilmiyor. Daha sonraki tarihte verdiğim başka bir siparişim elime ulaştı; ancak bu siparişimin kargosu hâlâ gelmedi ve uygulamada sadece “kargoya verildi” o
Gratis'ten Gelen İzinsiz Mesaj Hakkında Açıklama Talebi
30 Mart 2026 tarihinde saat 20:03’te tarafıma Gratis adına, “Sayın müşterimiz” şeklinde başlayan ve içinde link bulunan ...bir mesaj geldi. O gün ne dışarı çıktım ne de herhangi bir online alışveriş yaptım; hiçbir şekilde işlem yapmadığım bir anda böyle bir mesaj almam beni son derece rahatsız etti. B
Gratis'ten Siparişimin Teslim Edilmemesi
İzmir’den Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr30024940 numaralı siparişim, üzerinden 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ ta...rafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir ilerleme görebildim, bu nedenle ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimdeki ürünleri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















