to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Gratis’ten, sanki alışveriş yapmışım gibi SMS’ler alıyorum. Özellikle İstanbul ArenaPark şubesi ve zaman zaman da Halkalı Meydan şubesi üzerinden işlem yapılmış gibi mesaj geliyor. Oysa bu işlemlerin hiçbirini ben yapmıyorum ve bu durum kişisel verilerimin iznim dışında kullanıldığı endişesini doğuruyor.
İnternetten baktığımda aynı durumdan şikayetçi olan birçok kişi olduğunu gördüm. Şikayetlere verilen bazı yanıtlarda müşterilere mail adreslerinden dönüş yapıldığı söylenmiş, ancak yorumlarda aslında kimseye geri dönüş yapılmadığı yazıyor. Bu yüzden hem kişisel verilerimizin korunmadığını düşünüyorum hem de konunun gerektiği ciddiyetle ele alınmadığı izlenimine kapılıyorum.
Ben açıkça izin vermediğim ve alışveriş yapmadığım halde numaramın bu şekilde kullanılması kabul edilemez. Numaramın isteğim dışında kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Numaramın bu alışveriş kayıtlarıyla ilişiğinin tamamen kesilmesini, hangi işlemde ve kim tarafından kullanıldıysa bunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve kişisel verilerimin korunması konusunda gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gratis üyeliğime kayıtlı telefon numarama, benim yapmadığım alışverişlere ait mesajlar gelmektedir. Bugün, 22 Kasım tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen “Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz” şeklinde, bir alışveriş sonrası gönderildiği belli olan bir mesaj aldım; ancak bu sefer m...
10 Kasım akşamı saat 17:00’de, İstanbul Marina şubesinden yapılmış bir alışveriş için “alışverişiniz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o tarihte ve saatte herhangi bir alışveriş yapmadım ve Gratis’i çok nadir kullanan bir müşteriyim. Bu mesajlar daha önce de ara ara geliyordu...
Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saatlerde herhangi bir Gratis şubesinden ya da online kanaldan alışveriş yapmadım. Buna rağmen kendi adıma/numarama bir işlem yapılmış gibi bildirim almam beni rahatsız etti ve güvenl...
Bugün hiçbir Gratis mağazasına gitmememe rağmen, kısa bir süre önce “Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz, deneyiminizi değerlendirin” şeklinde bir SMS aldım. O saatte herhangi bir Gratis şubesinde değildim ve buna rağmen alışveriş yapmışım gibi değerlendirme mesajı gelmesini doğru bulmuyo...
Gratis sisteminde kayıtlı olan telefon numaram, bilgim ve iznim olmadan bir alışveriş işleminde kullanılmış görünüyor. Bugün “alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz” şeklinde bir SMS aldım ancak o sırada hiçbir Gratis mağazasından ya da çevrim içi olarak alışveriş yapmadım. Numaram Gratis’te üye...
Yorumlar