to read complaints and reviews, or file yours. 
6 ve 8 Eylül tarihlerinde Gratis uygulaması üzerinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim. Siparişlerimin biri 1848 TL, diğeri ise 500 TL tutarındaydı. Her iki siparişi de İstanbul Ümraniye Meydan AVM mağazasından teslim almak üzere oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme de yer almıyor.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp mağazaya teslim edilmesini bekliyorum. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
4 Ağustos ve 5 Ağustos tarihlerinde Gratis’in mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaralarım PR23081853 ve PR23154172’dir. Sipariş teslimat adresi olarak İstanbul Maltepe Park AVM’yi seçtim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki sipariş...
22’sinde Gratis’in kendi uygulamasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23895715 ve PR23894618). Siparişlerimden biri Muğla Bodrum’a, diğeri Isparta Keçiborlu’ya teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “alındı” olarak görünüy...
6 gün önce Gratis’in kendi mobil uygulamasından, Kahramanmaraş adresime 398 TL tutarında 6 adet makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24311296). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerle...
16 Ağustos’ta Sakarya’daki Gratis mağazasından mağazadan teslim almak üzere makyaj malzemesi siparişi verdim. Ancak aradan sure geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu nedenle ürünümü mağazadan teslim alamıyorum. Siparişim bir a...
5 Eylül’de Gratis’in internet sitesinden birden fazla makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24132661). Ürünlerin stokta olduğu belirtilmişti ve mağazaya teslim seçeneğini işaretleyerek Aksaray Nora AVM şubesine yönlendirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olar...
Yorumlar