Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz SMS İle Kişisel Bilgilerimin Kullanılması Endişesi

profile
Sinan
14 Eylül 2025 15:31
2.469

14.09.2025 tarihinde, iznim olmadan cep telefonuma (son 4 hanesi: 2671) Gratis tarafından B016 koduyla geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS gönderildi. Bu durum, kişisel bilgilerimin izinsiz olarak kullanılmış olabileceği konusunda ciddi bir endişe yaşamama sebep oldu. Mesajda herhangi bir şube ya da şehir bilgisi bulunmamaktadır ve daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım.

Benim tarafımdan herhangi bir üyelik ya da başvuru işlemi yapılmamıştır. Adıma herhangi bir kart veya üyelik işlemi oluşturulmamasını, eğer böyle bir işlem yapıldıysa derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, konu hakkında hızlıca bilgilendirilmek ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.

Şikayetimle ilgili olarak en kısa sürede telefonla aranarak bilgilendirilmek istiyorum.

16 Eylül 2025 13:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Aktivasyon Kodu Gönderimi Ve Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Hakkında Endişe

profile
Caner
15 Ağustos 2025 11:30
3.305
izinsiz-aktivasyon-kodu-gonderimi-ve-kisisel-bilgilerimin-guvenligi-hakkinda-endise-1.jpg

İzinsiz SMS İle Kişisel Bilgilerimin Güvenliği Tehlikede

profile
Batur
08 Ağustos 2025 12:31
2.891

İznim Olmadan Gönderilen Aktivasyon Kodu Ve Kişisel Veri Endişesi

profile
04 Ağustos 2025 21:15
438
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri