Gratis mesaj

24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından The Purest yüz yıkama jeli 400 ml ürününü, mağazadan teslim seçeneğiyle ve indirimli olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişim alındıktan sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ekim tarihinde ise, hiçbir açıklama yapılmadan “elimizd...

Bugün, bilgim ve onayım dışında “Gratis” başlığından, içerisinde kod bulunan bir “Gratis Kart geçici aktivasyon” mesajı aldım. Daha önce herhangi bir başvuru ya da talepte bulunmadım ve bu mesajı neden aldığımı bilmiyorum. Mesajı aldıktan sonra herhangi bir işlem yapmadım. Kişisel bilgilerimin izin...

25.10.2025 tarihinde, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Gratis’ten saat 15.05’te “Değerli Müşterimiz, Gratis’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz…” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda bana özel bir değerlendirme linki ve bazı bilgiler yer alıyordu. Ancak o gün ve öncesinde Gratis’ten hiçbir alı...

25 Ekim saat 12.30’da, Gratis’ten alışveriş yapmamama rağmen telefonuma bir aktivasyon kodu içeren SMS ulaştı. Mesajda sadece geçici aktivasyon kodu yer alıyordu, herhangi bir sipariş veya ödeme bilgisi bulunmuyordu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve hesabımda ya da telefon numaramda herhangi bir d...

24/10/2025 tarihinde, Gratis mağazalarını veya internet sitesini hiç kullanmamış olmama rağmen, telefonuma bir geçici kart aktivasyon şifresi mesajı ulaştı. Aynı durum daha önce 18 Şubat 2024 tarihinde de başıma gelmişti. Her iki durumda da herhangi bir işlem yapmadım ve bu başvurularla hiçbir ilgim...

21 Ekim 2025 Salı günü, bilgim dışında tarafıma “Gratis” isimli gönderenden geçici kart aktivasyon kodu içeren bir SMS mesajı ulaştı. Söz konusu mesajda herhangi bir ödeme, üyelik işlemi veya kişisel bilgi talebi bulunmuyordu ve mesajı sadece aldım, herhangi bir işlem yapmadım. Bu durum ilk kez başı...

17 Ekim’de Gratis’ten ev adresime teslim edilmek üzere 259,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: 3000013772489). Bugün Gratis uygulamasında siparişim “teslim edilemedi” olarak görünüyor, ancak kargo firmasından dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj veya bilgilendirme alm...

18.10.2025 tarihinde saat 21:56 ve 22:02’de, alışveriş yapmadığım halde telefonuma iki kez “Onay kodunuz...” şeklinde mesaj geldi. Mesajı gönderen Gratis’ti ve herhangi bir işlem yapmadığım halde bu kodlar tarafıma iletildi. Daha önce benzer bir durum yaşamamıştım ve bu durum beni tedirgin etti. Sa...

Gratis'ten şu an alışveriş yapmama rağmen SMS olarak geçici Gratis kart aktivasyon kodu mesajı aldım. Alışveriş yapmadım kesinlikle neden böyle bir mesaj geldi? Herhangi bir işlem yapmadığım için kartımı başka biri mi kullanıyor ya da farklı bir durum mu var diye şüphe ettim

17 Ekim'de Gratis'in online mağazasından pr25328601 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kartımla yaptım. Siparişimde bir allık ve bir vücut spreyi bulunuyor, toplam tutar 295 TL. Teslimat adresim Adana, Ceyhan. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olara...

18.10.2025 tarihinde Gratis web sitesinden fondöten almak istedim ve sepette promosyon kodu kullanmaya çalıştım. Toplam tutar 200₺ idi. Promosyon kodunu dört kez denememe rağmen “Promosyon kodu kullanılmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz il...

Gratis’in online mağazasında sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün başlayan indirimde şampuan ve makyaj ürünlerini sepetime ekledim, ancak 1 dakika bile geçmeden ürünler sepetime eklenemedi ve “stokta yok” uyarısıyla karşılaştım. Özellikle Elseve Mucizevi Yağ ...

13.10.2025 tarihinde Gratis’in online hesabım üzerinden pr25233065 numaralı siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Sadece SMS yoluyla bir özür mesajı aldım, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimde teslimat adresi Ordu...

10 Ekim’de kampanya kapsamında verdiğim pr25077906 numaralı siparişim 11 Ekim’de kargoya verilmiş olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen mağazaya teslim edilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme mesajı da ulaşmadı. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 800 TL olarak yaptım. Bu süreçte Gr...

08.10.2025 tarihinde Beulis Close It kapatıcıdan iki adet sipariş verdim (Sipariş No: pr24992191). Siparişim teslim edildi olarak görünüyordu ancak mağazaya gittiğimde ürünlerimi bulamadılar. Mağaza çalışanları, siparişin başka bir mağazaya gitmiş olabileceğini söylediler fakat mesajda açıkça Ankara...

Gratis uygulamasından birden fazla ürün satın almak istediğimde, ürünlerin üzerinde indirimli fiyatlar görünmesine rağmen, sepete eklediğimde ve ödeme aşamasında bu indirimler uygulanmıyor. Kampanya fiyatı olarak indirimli tutarlar gösteriliyor fakat ödeme ekranında yine yüksek fiyatlar çıkıyor. Her...

10 Ekim 2025 tarihinde Gratis web sitesinden Loreal Paris Plump Ambition Hyaluron Lip Oil Besleyici ve Nemlendirici Dudak Parlatıcısı 510 La Nuit Sparkle adlı ürünü %60 indirimle sipariş verdim (Sipariş No: pr25112722). Siparişi oluştururken ve ödeme sırasında stokla ilgili hiçbir sıkıntı yaşanmadı....

Gratis online mağazadan 28 Eylül’de verdiğim pr24824762 numaralı siparişim için 1 Ekim’de gecikme nedeniyle özür mesajı aldım. Ardından 2 ve 5 Ekim tarihlerinde “siparişiniz Kargoist firmasına teslim edilmiştir” şeklinde mesajlar gönderildi. Fakat 7 Ekim Salı günü hiçbir sebep belirtilmeden ve benim...

11 Ekim 2025 tarihinde saat 18.40'ta, Gratis adına geçici aktivasyon kodu içeren bir SMS aldım. Adı geçen firma ile hiçbir üyeliğim veya bağlantım bulunmamaktadır. Mesajda yer alan aktivasyon kodu: 6787’dir. Bu işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma ait değildir. Herhangi bir mağaza veya ...