Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Online Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Suleyman
12 Eylül 2025 22:29
55

06.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24274084 numaralı siparişimle toplam 755 TL tutarında makyaj malzemesi aldım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmedi. Üç gün önce tarafıma yalnızca bir özür mesajı gönderildi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili bir kişiye ulaşamıyor ve mağduriyetimi iletemiyorum.

Siparişim fatura kapsamında ve gerekli belgelerim mevcut. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlk kez online mağazadan alışveriş yapıyorum, ancak kargo gecikmesiyle ilgili birçok şikayet olduğunu da gördüm. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

15 Eylül 2025 12:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yaprak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yaprak
13 Eylül 2025 14:29
64

profile
Havin
09 Eylül 2025 00:54
161

profile
08 Eylül 2025 12:46
66
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melisa
10 Eylül 2025 13:52
314
2
Elif sonuçtan memnun değil

profile
10 Eylül 2025 19:56
44
Benzer Şikayet Yaz

Gratis Kategorileri