to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’de Gratis’in online mağazasından The Purest yüz yıkama jeli 400 ml ürününü, mağazadan teslim seçeneğiyle ve indirimli olarak kredi kartımla satın aldım. Siparişim alındıktan sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 26 Ekim tarihinde ise, hiçbir açıklama yapılmadan “elimizde olmayan nedenlerden dolayı” siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Bu kadar kısa sürede ürünün temin edilememesi ve net bir sebep belirtilmeden siparişimin iptal edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün yeniden tedarik edilip tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. İndirimli olarak aldığım bu ürünü tekrar almak istediğimde aynı fırsatları bulamayabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimdeki ürünün yeniden temin edilerek teslim edilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram: pr25475209
07.09.2024 tarihinde Gratis.com üzerinden PR24309679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde çoğunluğu makyaj ürünü olmak üzere bir adet saç kremi ve bir adet yüz yıkama jeli de bulunuyor. Toplam 1.038 TL’lik ödememi kartla yaptım. Ancak siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ "Sipariş Alı...
Gratis’in online mağazasından bugün highlighter ve allık siparişi verdim. Ancak sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyordu ve ürünlerin elime çok geç ulaşacağını düşündüğüm için aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen, banka kartıma iade henüz yapılmadı ve herhangi bir ödeme ...
28 Haziran tarihinde Gratis’ten Foreo marka yüz temizleme cihazını sipariş ettim. Sipariş numaram PR22131313, ürün kodu 10209024. Daha önce de aynı ürünle ilgili bir siparişim iptal edilmişti, o sürecin ardından bana kupon tanımlandı ve tekrar sipariş vermem istendi. Ancak bu sefer de günlerdir ürün...
Gratis’in online mağazasında The Purest markasına ait peeling ve allık ürünlerinin stok sorunuyla karşılaşıyorum. Haftalarca peeling stoğu yoktu, nihayet stok geldiğinde ise bu sefer allık stoğu bitmişti. Ardından allık tekrar stoklara girdi fakat bu sefer de peeling bir dakika içinde tükendi. Sürek...
Başlık: Siparişim Haber Verilmeden İptal Edildi – Ürünlerimin Gönderilmesini Talep ediyorum. 09 Haziran 2025 tarihinde Gratis üzerinden toplamda 464 TL tutarında (PR21806412 ve PR21806502 numaralı) iki ayrı sipariş oluşturdum. Siparişlerim “Mağazadan Teslimat” olarak seçildi. Ancak herhangi bir bilg...
Yorumlar