to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis’in online mağazasında sık sık karşılaştığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Bugün başlayan indirimde şampuan ve makyaj ürünlerini sepetime ekledim, ancak 1 dakika bile geçmeden ürünler sepetime eklenemedi ve “stokta yok” uyarısıyla karşılaştım. Özellikle Elseve Mucizevi Yağ saç kremi ve Beaulisin çift taraflı kontör ve aydınlatıcı stick gibi ihtiyacım olan ürünler ya stoğa hiç girmiyor ya da çok kısa sürede tükeniyor.
Bu durum sadece bugüne özel değil; daha önceki indirim dönemlerinde de aynı sorunla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise sadece “stok gelecek” deniyor fakat sorun sürekli tekrar ediyor ve indirimlerin bir anlamı kalmıyor.
Ürünlerin stoklarının gerçekten güncel tutulmasını, indirimli ürünlerin adil bir şekilde müşterilere sunulmasını ve özellikle ihtiyacım olan ürünler stoğa girdiğinde bana bilgilendirme mesajı gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda acil çözüm bekliyorum.
17-18 Ekim 2025 tarihlerinde Gratis’te Swissoderm markasının kuru ve normal saçlar için olan şampuanını hem online hem de mağazalarda bulmak istedim. Ancak online mağazada ürünün stoğu sürekli güncellenmiyor ve stok geldiğinde de indirimli fiyatla alışveriş yapmam mümkün olmuyor. Aynı ürünü yolumun ...
Gratis’in online mağazasında uzun süredir çoğu markanın ürünlerinde stok problemi yaşıyorum. Günlerdir farklı ürünleri sepetime eklemeye çalışıyorum fakat stokta olmadığı için satın alamıyorum. Bu durum sadece benim değil, diğer kullanıcıların da sıkça yaşadığı bir sorun; ürünlerin yorumlarında da s...
Gratis’in online mağazasında düzenlenen indirim günlerinde, özellikle ROM&nd mascara ve Maybelline Sky High kahverengi mascara ürünlerinde sürekli olarak stok sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır her indirim döneminde, stokların kasıtlı olarak çok az tutulduğunu düşünüyorum. Son olarak 4 Ekim 2025 saa...
Gratis’in online mağazasından PR24235699 numaralı siparişimi 3 günden fazla bir süre önce verdim. Siparişimde Elseve şampuan ve saç kremi, Nivea el kr...
Gratis uygulamasında makyaj ürünlerinde indirim olduğunda sürekli stokların tükendiğini görüyorum ve uygulama üzerinden alışveriş yapmaya çalışırken ürünleri sepete ekleyemiyorum. Bu sorun her sipariş vermeye çalıştığımda, özellikle kampanya dönemlerinde tekrar ediyor ve şu anda da aynı problemi yaş...
Yorumlar