Ana Sayfa
Riomi
Defolu Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

ID:35796364

Defolu Epilasyon Cihazı İçin İade Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ebru

22 Nisan 11:33

Trendyol üzerinden 8 Mart 2026 tarihinde Riomi IPL Buz Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünü ilk denememde cihaz asla kıl köklerini görmedi ve beklediğim şekilde çalışmadı. Üründen hiçbir verim alamadığım için hemen iade talebi oluşturarak geri gönderdim.

Ancak satıcı ürünü tarafıma geri gönderdi ve iadem kabul edilmedi. Trendyol ile görüştüğümde, üretici firmaya yazmam gerektiği ve iade sürecini firmanın yapacağı bilgisi verildi. Ürünü ilk kullanımda dahi düzgün çalışmayan, kıl köklerini algılamayan bir cihazı kullanmak istemiyorum.

Ayrıca müşteri hizmetlerini aralıksız yarım saattir arıyorum, her seferinde yaklaşık 5’er dakika hatta bekletildikten sonra görüşme sağlanmadan arama sonlandırılıyor. Bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Riomi markasının, Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürünü tekrar iade almasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feride sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı IPL Cihazı İçin Trendyol Ve Riomi’den Ücretsiz Onarım Ve Ürün Değişimi Talebi

Feride

Riomi

24 Mart 08:49

1.603

Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Riomi markasına ait IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram #10686120297. Ürünü aldığım ilk hafta cihaz sürekli error vererek kendini kapatmaya başladı. İade süresi dolmadan satıcıya durumu bildirdim ve analiz edilmesi için ürünü geri gönderdim. A...

arizali-ipl-cihazi-icin-trendyol-ve-riomiden-ucretsiz-onarim-ve-urun-degisimi-talebi-4.jpg

arizali-ipl-cihazi-icin-trendyol-ve-riomiden-ucretsiz-onarim-ve-urun-degisimi-talebi-3.jpg

arizali-ipl-cihazi-icin-trendyol-ve-riomiden-ucretsiz-onarim-ve-urun-degisimi-talebi-1.jpg

Riomi IPL Cihazı Patladı, Trendyol Ve Riomi Yanıt Vermiyor, Ücret İadesi Talebi

Ayşenur

Riomi

30 Aralık 2025 19:42

3.815

Trendyol üzerinden Riomi marka IPL buz lazer epilasyon cihazını 1929,94 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece üç kez kullanabildim ve üçüncü kullanımda, 14 Aralık’ta cihaz bir anda patladı. Patlama sırasında ciddi bir fiziksel zarar yaşamadım ancak yaklaşık iki saat boyunca kulak çınlaması sorunu ya...

3 Destek

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Çalışmayan IPL Cihazı İçin Tamir Ücreti Talebi Ve İade Reddine Karşı Şikayet

Yasemin

Riomi

23 Ocak 13:48

3.335

Trendyol üzerinden riomi marka IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kullanma talimatını defalarca dikkatlice okumama ve tüm adımları harfiyen uygulamama rağmen cihaz hiçbir şekilde çalışmadı. İlk günden itibaren ürünü hiç kullanamadım. Firma ile yazılı olarak ilet...

1 Yorum

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Cildimde Yanıklara Sebep Oldu

Funda

Riomi

15 Mayıs 2025 18:40

9.279

Trendyol'dan aldığım Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı vücudumda ciddi yanıklar oluşturdu. Şu an tedavi görüyorum ve izleri kaldı. Firma, ucuz hediyelerle iyi yorum yaptırıyor ve bu yorumlar insanları yanıltmaktadır. Ürün, kıl yerine cildi yakıyor; markaya güvenemedim ve iade de kabul edilmedi. Y...

Aldığım Lazer Epilasyon Cihazı Cildimde Yanıklara Sebep Oldu

2 Destek

Arızalı IPL Cihazı İçin Hijyen Gerekçesiyle İade Reddi

Muhammet

Riomi

30 Ocak 12:52

2.602

Trendyol üzerinden Riomi IPL buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce teslim aldığım ürünü önce kendimde, sonra bir arkadaşımda denedim ancak cihaz kesinlikle çalışmıyor, işlevini yerine getirmiyor. Sipariş numaram 10166611972, ürün için 2.820 TL ödeme yaptım. Ürün arızalı çıkt...

Benzer Şikayet Yaz